证券与银行渠道的经营和维护.pptx

银行渠道的经营与维护;目录;前言;如何经营银行渠道;走进银行;支行;;中间业务是未来银行业务的重点;我们在银行的定位;2.银行网点的标准化经营;GPSO=Goal目标+Problem问题+Solution解决方法+Operation方案操作 GPSO是分析网点经营问题所在，拟定针对性解决方案并有效实施，从而达成人均每月10户目标的方法。;关系问题 - 沟通不够 - 联系过少 - 互不认同 - …… ;解决方法：;网点名称;培训辅导 发现培训需求，制订培训方案及计划，把握培训时机，通过多形式、针对性的培训辅导，有效帮助网点人员提高销售技能，以促进网点各项经营指标的顺利达成。重点关注其有效性。;如何成为优秀的驻点人员;形成良好的工作习惯;善用笔记本 准备一本可以随身携带的笔记本； 用处：计划与进展、备忘、体会、业务速查、会议/学习笔记 ;善于思考，学会总结 经验和成长是在不断总结和思考中完成的。 灵感只眷顾那些经常思考的人。 随时随地都有营销渠道拓展的机会，关键是要及时捕捉。 ;珍惜营销渠道 注重细节，注重客户感受。 珍惜自己的事业，用心维护。 制定渠道维护计划，记录维护情况并定期回顾。 设法提高渠道产出，实现多赢。 ;树立“团队”理念。 首先要树立“营业部荣则我荣”的观念，自觉拓展和维护渠道。 团结协作，一致对外。 面对问题要善于整合资源，不要陷于孤军奋战的困境。 乐于沟通，及时与同事交流经验和体会。;请记住，你背靠的是营业部乃至全公司的资源，随时保持与营业部相关负责人的沟通，必要时，你将获得支持！ 谁可以为你提供支持：营业部经理、营销总监、市场部经理、团队长 谁可以为你提供帮助：客户部、交易部、综合部、信息部;如何开展驻点营销;准备： 了解网点主要负责人、网点地理特点、业务特点等事项； 准备营销工具； 熟悉基本业务知识。 进驻： 站稳脚跟，以渠道为阵地 布置： 工牌、名片、宣传品、促销品、电脑、广告等 开户： 请客户备齐开户资料、告知客户主要开户流程； 通过服务、开户送礼、安排接送等手段，促使客户到营业部开户 ;融入与互动;挖掘与出击;如何维护营销渠道;你跟营销渠道的关系怎么样？ 他们加班时会想到你吗？ 他们开会、培训叫上你吗？ 他们近期的业务重点、业务活动会告诉你吗？ 他们出去吃饭会想到你吗？ 他们会有些私人的事情请你帮忙吗？ 客户问到证券问题时，他们会首先想到你吗？ 他们会主动把客户推荐给你吗？ ……;渠道维护的三点“座右铭” 让自己成为渠道的一份子 渠道就像走亲戚，越走越亲 你对渠道的服务水平代表了你对渠道客户的服务水平 无论有多少困难，都要微笑 让自己成为一个专业的人 ;维护营销渠道关系的五个技巧？ 建立良好的沟通基础：礼貌文明、尊重他人，及时表示关心；细节入手，投其所好；以开放的心态汲取新知识。 形成利益共同体：积极主动，熟悉对方业务、协助对方推动业务；服务好对方的重要客户；让银行人员感觉到获得了特别待遇。 凸显专业优势：利用公司专业资讯力量，开展专业服务。 树立值得信赖的形象：及时解决对方提出的问题 制造共鸣：利用营业部的集体力量，举办联谊活动、讲座等。;营销渠道的哪些人必须首先维护好（依次如下） 负责人（行长、会计主管、信贷主管等高层领导） 与你日常交往最多的人（大堂经理、柜台人员、保安等） 对同事、对客户的影响力大的人（贵宾理财客户经理、个人贷款客户经理、柜台负责人等） 掌握重要客户资源的人（公司业务客户经理、保险营销人员、信用卡营销人员等）;Thank You !;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。1月-211月-21Tuesday, January 26, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。02:50:0902:50:0902:501/26/2021 2:50:09 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。1月-2102:50:0902:50Jan-2126-Jan-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。02:50:0902:50:0902:50Tuesday, January 26, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。1月-211月-2102:50:0902:50:09January 26, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。26 一月 20212:50:09 上午02:50:091月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。一月 212:50 上午1月-2102:50January 26, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/1/26 2:50:0902:50:0926 January 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。2:50:09 上午2:50 上午02: