会议高手培训技巧.pptx

会议高手我们的大厦宽敞而开放，它向一切人开放，无论他们是持相同意见还是持反对意见。别人无心说一句话，不要有心去歪曲它，听到好话要感恩，听到坏话要善解。 一三二四目 录会议解读与会态度会议管理会议主席五七八六目 录与会相关技巧会议中的问题如何减少会议问题感觉与事实一、会议解读（一）会议： 会议是人们怀着各自相同或不同的目的，围绕一个共同的主题，进行信息交流、商讨的活动。一、会议解读（二）会议内容： 会议主题 会议目的 会议议程 会议决议一、会议解读（三）会议功能： 提供信息 汇集信息 解决问题 宣传政策 培育训练二、与会态度（一）热衷与厌恶 会议是一种工具，一般人对它有着热衷与厌恶两种极端的态度 。客观地说，会议本身并不具备被热衷或被厌恶的理由。因此，我们有必要恢复会议的真面目。 二、与会态度（二）热衷会议的人 热衷会议的人总是强调会议的必要性，甚至认为它是不可缺少的。 假使不召开会议，一个机构可以存活下去吗？二、与会态度探讨： 不用开会，如何发挥会议功能？ 1、提供信息（便条、备忘录、书面报告等） 2、汇集信息（书面报告、邮件等） 3、解决问题（亲历、授权等） 4、宣传政策（书面宣传、个别宣传等） 5、培育训练（阅读书刊、函授课程、个别指导、外派学习、企校联合等）二、与会态度（三）厌恶会议的人 就厌恶会议的人来说，会议不但没有什么益处，而且有害。但当我们面对滥于开会的现状后，将不得不承认这种态度的产生并非毫无根据。二、与会态度探讨： 哪些会议是基于不正当的理由而召开的？ 1、为满足无聊愿望而开会； 2、为符合惯例或传统作风而开会； 3、为攀比而开会； 4、为表功而开会； 5、为推卸责任而开会； 6、为逃避个别接触所可能产生的难堪而开会。二、与会态度探讨： 如何消除基于不正当的理由而召开的会议？ 1、偶尔取消一两次会议，以检验这类会议的需要程度； 2、将预定会议延期举行，或将其议程并入下次会议的议程之中，以减少会议次数； 3、局部或全部取消例会，集中需讨论议案，视情部召开开会； 4、制定会议政策，所有会议都要由上级批准才能召开。二、与会态度小结： 会议是一种可以帮助我们发挥“提供信息、解决问题、宣传政策与培育训练”等功能的手段，但它并非是发挥该功能的唯一手段，也未必是最好的手段，应设法减少那些基于不正当的理由而召开的会议。同时在考虑召开会议之前，应设法探寻取代会议的更有效途径以提高工作效率。 三、会议管理（一）与会资格： 1、了解实况的人 2、有权做决定的人 3、重大关系的人（执行者或关心 此会议的人） 三、会议管理（二）会议通知需知： 会议名称 会议目的 会议时间 会议地点 会议议程 会议准备资料 与会人员 主办单位三、会议管理会议名称人资会议目 的总结与指导工作时 间2012年10月31日中午12﹕30地 点办公楼三楼大会议室议 程1、欢迎新入职人资员工；2、总部各模块上阶段工作总结与下月工作计划；3、人资领导讲话。准备资料各模块工作总结与计划；需商讨议题。与会人员人资总部所有人员、各店人资专员、培训基地负责人。主办单位人资总部会议通知范例三、会议管理 （三）议程设计：1、由重要到不重要——会议开始时即讨论重要的议题，以免延误时影响到后面的重要议题。2、由不尖锐到尖锐——将尖锐议题挪后，让与会人员建立默契和信任感，再接触尖锐议题，使气氛不尴尬。3、由容易到困难——让大家渐渐融入会议进行的节奏，不要开始就接触不熟悉的议题造成挫折感。三、会议管理（四）与会规则： 1、要守时，坚持到底； 2、要做事前准备； 3、针对主题主动发言，简短扼要； 4、对事不对人，不做人身攻击； 5、予以真诚的肯定及赞美； 6、倾听他人发言； 7、用积极的话代替消极的发言； 8、以探询、谦虚代替主观论断。三、会议管理（五）主持会议的原则：1、以人为本——主席应尊重、肯定与会人员,让每位与会人员受尊重且能夠自我发展；2、停止操控——应在会议中集思广益、促成组织学习、培养与会能力。不可用职权来控制议程、只求个人决议；3、目标与过程兼得——在过程中达到目标,让每个人享受到学习的过程；4、对事不对人；5、感觉与理性兼顾；6、解決问题也处理情绪。四、会议主席（一）主席角色 有人说：“会议的主席有如乐队的指挥。”确切的说远不只如此，因他扮演了诸多的角色：提供信息、汇集信息、解决问题、宣传政策、培育训练。四、会议主席（二）主席的工作 1、发言的促动； 2、工作分配的促动； 3、创意的促动； 4、问题的促动 ； 5、感情的促动。四、会议主席（三）主席注意事项1、独占发言——避免冗长的发言,占用大家交流意见的时间；2、火爆浪子——要能容纳他人的发言,不可情绪化与他人发生冲突；3、优柔寡断——要