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管理培训心得体会 3 篇
管理,是指以管理主体,有效组织并利用其各个要素 (人、财、物
、信息和时空),借助管理手段,完成该组织目标的过程。下面是带来
的,欢迎查看。
管理培训心得体会一:
在 20__年结束之季,很荣幸能参加广西分公司——— “赢在中层
”管理课程培训。公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会
,在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义,我的感知感想如下
:
体验式培训:企业项目推行过程中的协作与执行 ;体验在项目推行
过程中,我们经常会遇到哪些困难和障碍。项目领导人在项目执行过
程中担当的角色与责任。如何在执行创新思维。在这节课当中,让我
深刻体会到了,理解与支持的力量。很多时候我们的工作往往就是下
达后,员工的理解不够透彻,再加上一些外在因素的干拢,让他们变
得更加的迷失了方向。通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业
,企业内所以的员工就是一个团队,团队的建设是十分重要的,团队
间相互协作的关系也是相当重要的。而在这个团队当中管理层人员所
承担的任务也是致关重要的,作为一个成功的团队主管,他之所以成
功,其关键在于主管 99%的行为魅力以及 1%的权利行使。下属能心悦
诚服地为他努力工作,不是因为他手中有权,权是不能说服人的,即
使服了,也只是口服心不服,绝大多数原因是主管有着良好的领导行
为。好的领导行为能给员工带来信心和力量,激励员工,使其心甘情
愿地义无返顾地向着目标前进。作为主管要尊重下属的人格、尊严及
创造精神,爱护下级的积极性和创造性 ;信任员工,放手让员工大胆工
作。当员工工作遇到困难时,主动为其排忧解难,增加员工的安全感
和信任感 ;当工作中出现差错时,要承担自己应该承担的责任。当团队
主管向上级夸赞下属的成绩与为人时,员工是会心存感激的,这样便
满足了员工渴望被认可的心理,其更忠诚于这份工作,干劲会更足。
另外,管理者还要不断加强品德修养,严于律己,做一个表里如一的
人 ;要学会推销并推动你的目标 ;要掌握沟通、赞美及为人处事的方法
第 1 页
和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性,更好的
实现企业与员工共同健康发展的目标。
沟通的艺术与技巧:通过这一次的培训,我深深的认识到,作为
一名中层管理人员,与上级、下级、客户等,工作生活中有效的沟通
是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式,通过沟通,信息在部门
、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下
的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通,能及时消除部门
之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题,理顺工作上流程,增强部门
之间协同作战的能力,提高公司整体工作效率;反之,无效的部门沟通
,只能使部门之间徒生交流障碍,沟通不畅各个部门单独作战,结果
必然造成组织的任务无法得到及时完成。如何提高自我的沟通能力?在
本次培训中孟老师教会了我 8 个步骤:一是热情洋溢 ;二是谦卑有礼 ;
三是全面聆听 ;四是察言观色;五是活在当下 ;六是方向发问 ;七是达到
共识 ;八是维护关系。意思就是当我们在与一个人沟通的时候,我们必
须要把心打开,热情微笑的对待别人,同时也要做到大方有礼,当别
人在说话的时候我们要认真的聆听,争取把对方说的重点牢记在心,
在适当的时间向对方提出问题,然后与对方建立起共同是局面,最后
是认真的维护好与对方的关系。
这次《活在中层管理》培训让我充分了解到做为一个中层管理者
的定位与职责,企业的发展离不开团队,团队的核心在于中层管理者,什
么是团队?团队虽然由个体组合而成,但绝不是简单的人群组合。真正
的团队,是由一群心理上相互认知,行为上相互支持,相互影响,利
益上相互联系、相互依存,目标上有共同向往的人们结合在一起的人
群合体。中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用,是一个团
队中不可缺的组成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层,带领全
团队的每一位成员产生共同的认知,才能朝着同一个方向努力,才能
产生高绩效。
总之,一个最好的中层,是一个具有大境界、精于业务、善于总
结,善于汇报的中层。是一个勇当下级学习的标杆,终身学习,如履
薄冰.
管理培训心得体会二:
为期整整两天的封闭式学习,让我的头脑经历了生平第一次洗礼
,让我重新认清了自己,明白了接下来的路应该怎样去走,以什么样
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