业务拓展部门规章制度.docx

业务拓展部门规章制度 【篇一：业务拓展部管理制度】 业务拓展部管理奖励制度 一、岗位职责 （一） 业务拓展部主管 ， 熟悉公司业务部需求，理解和认同上下游资源整合情况。完成 公司领导安排的其他工作， 服从公司领导的管理。 2， 按照公司制定的业务流程和指标，监督 和支持部门其他成员完成客户资源收集整理，业 务拓展，以及公司推广等相关工作。 3， 撰写当周、当月工作总结 报告，制定下周下月工作计划，宣贯于部门全部成员。 （二） 客户 资源管理专员 ， 根据业务需求，寻找客户资源，提供资源基本信息。 ， 定期整合、重新分配客户资源 ， 定期通过各种途径进行公司推广，妥善保管电脑资料，不泄露 客户资源信息。 （三） 业务拓展专员 ， 根据客户资源基本信息，准备相关对接方案。 ， 合理运用对接技巧，积极进行业务拓展对接工作。 ， 尽量挖掘客户手中优势路由，为后期业务跟单提供详细信 二、 例会及工作报告制度 （一） 例会制度 ， 部门例会：每周一举行，由主管主持，全体成员参加：对每周 业务拓展工作开展进行沟通及讨论，根据个人上周表现，下达指标。 （预计 30 分钟） ， 周例会：每周五举行，由主管主持，业务代表及全体成员参加： 对每周业务拓展工作进 行总结，听取业务部代表反馈，及时发现改正问题。 （二） 工作报 告制度 1 ， 工作周报：各专员每周五上午通过邮件形式提交部门主管，主 管每周五下午通过邮件形 式提交业务部主管，抄送给总经理。 2， 工作月报：每月最后一个 工作日上午通过邮件形式提交部门主管，主管每周五下午通过 邮件形式提交业务部主管，抄送给总经理。 3 ， 工作周报晚提交或不提交者，经济处罚 5 元 /次；工作月报晚提 交或不提交者，经济处罚 10 元 /次 三、考核奖励制度 考核目的 让每个员工有一个公平竞争的环境，激发其工作的最大潜力。对部 门所有人有一个公正、客观的了解。 考核说明 1 ， 考核指标中，管理人员分为工作业绩、管理能力两个部分；非 管理人员分为工作业绩、态度、能力三个部分 2， 考核项目细化， 打分制 月考核 ， 时间：每月第一个工作日对上个月工作情况进行考核 ， 目的：对每个人工作状况进行客观、公正的总结，以此作为每 月绩效工资的依据 3， 方法：包括自我评价与上级审核两个部分。 （四） 年度考核 , 时间：每年 12 月最后一周，对整年工作进行考核。 ，目的：对每个人工作状况进行客观、公正的总结，以此作为年终 绩效工资的依据 4， 方法：自评，年度工作总结，上级审核，下一 年自我工作目标 4 个部分 （五） 考核表 ， 业务拓展部主管考核表 自评一栏由本人填写，上级审核由公司领导填写 绩效基准以及对应 值 ， 客户资源管理专员 /业务拓展专员考核表 自评一栏由本人填写， 上级审核由公司领导填写 考核内容及评分标准 【篇二：拓展部管理规章制度】 xxxxxx 酒有限公司 xx 项目部业务拓展部管理规章制度 为加强业务人员销售管理，提高业务工作效率，强化管 理，特制定以下制度： 一、工作时间管理 、每周工作时间为周一至周六正常上班、周日休息。 、节、假日按项目总部规定要求进行。 3、每天上班时间为上午 8： 30-17 ： 00（晚 6： 00 点名）；周六上 班时间为 9： 00-17 ： 00。结合实际情况，如有调整先申请，若当天 没有完成工作目标，应延长下班时间，直到完 成当天工作。当天工作必须当天做完。 4 、违反或不按上班时间执行者按工作行政管理条例进行处 罚； 二、报表制度管理： 、各业务人员应认真填写报表，及时反馈市场动态以及竞 品的信息，提出市场合理化见解； 、行政部门对业务人员的报表填写真实情况进行抽查回访，如发现 虚报假报者，按《公司管理条例》进行严肃处罚； 、 部门每周工作结束后，写一份周总结和下周的工作计划，上交 部门经理，每月的月初交上月总结和下月计划，如 不按规定规定或违反者，每次罚款 20 元。 、 部门人员中，如有客户来访，需要进行招待的，须先请示领导， 招待用酒应先打公司申请单进行申请，餐费用正规餐饮类发票报销， 市区业务人员不得超出三天核销，县区业 务联系人员在一个星期内核销。 三、 任务管理： 1.网点任务及市场基础建设任务：前期对该区域的网点进行有效的 拜访，做好基础性工作；在原有网点的基础上，继续 开发新的网点建设占总网点的 3% ，； 2. 销售任务管理：当月必须完成公司下达的销售任务的 80% ，否则 视为当月任务未完成。当月必须完成公司下达的 现金回款任务的 70%否则视为当月任务未完成。 四、窜货管理： 、公司员工在职期间若有私自捣货、窜货现象发生的，一经公司查 实，坚决开除、并保留追究其法律责任的权利 、业务拓展部所有人员应严格按照公司统一价格进行，如