企业文化的层次和构成.pptx

企业文化 指导教师：周小兰第一章 企业文化概述第一节 企业文化现象一、风俗、习惯、舆论二、思维方式三、行为准则四、价值理念五、精神境界六、作风七、待人艺术第二节 企业文化的层次和构成一、企业文化的层次1、制度文化2、个性文化3、传统文化二、企业文化的构成1、组织成员的价值观2、信息采集的取向3、构想是否为自发性的的产生4、从评价到实行的过程5、实行时，上下成员的互助关系6、对组织的忠诚度7、动机的形态第三节 企业文化的类型和功能一、企业文化的类型1、网络型组织2、利益型组织3、分裂型组织4、公社型组织二、企业文化的功能1、凝聚力2、激励力3、约束力4、导向力5、融合力6、辐射力三、我国企业文化的特征1、时代精神与传统文化并存2、中西文化交汇3、共性个性统一4、继承与创新并举第二章企业文化的研究历程与发展趋势第一节企业文化的研究历程一 Z理论1、z理论中心议题 怎样才能使每个人的努力彼此协调起来产生最高的效率 2、z理论的基本特征 3、z理论的研究对象第一节企业文化的研究历程二 企业文化五因素、四类型 企业环境、价值、英雄、仪式及文化网络 强人文化 拼命干，尽情玩文化 攻坚文化 过程文化第二节 新时代企业文化发展的趋势一 双赢二 个性化三 人格化四 学习型五 独特性六 紧密型七 决策者的重要性第三章企业群体意识第一节 企业基本价值理念系统一 价值价值观概念二 企业精神三 企业目标四 经营宗旨五 管理理念六 企业作风第二节单项价值理念系统一 人才观 表现企业在引进人才、培训人才、使用人才、留住人才以及人才定义等方面所持有的观念和态度。第二节单项价值理念系统二 市场观 是指企业砸经营活动中把握市场动态、应对市场变化变化，赢得市场份额所持有的观点和态度。第二节单项价值理念系统三 竞争观 是指企业和员工参与市场竞争表现的对竞争的理解和观点第二节单项价值理念系统四质量观 指企业在商品和服务的质量标准意义等方面所持有的观点和态度第三节 其他一 企业形象用语二 企业广告用语三 企业之歌四 企业誓词第四章 企业精神的整合一 整合释义二 企业精神文化整合的指导原则（1）实践性原则（2）特殊性原则（3）持久性原则第四章 企业精神的整合三 企业价值理念的资源开发 (1) 从企业的历史传统开发 （2）从民族的文化精华中开发 （3）从社会的良性文化中开发 （4）从国外的先进理念中开发 （5）从企业家的精神元素中开发 （6）从员工的精神素材中开发第四章 企业精神的整合四 价值理念系统的整合步骤 1筛选 选取适合设计理念系统的有用材料。 2 梳理 3 提炼 4 设计第四章 企业精神的整合五、价值理念系统的表达方式 1 个性化要求 2 整体性要求 3 战略性要求 4 口号化要求 5 个性化要求 6 艺术化表达第五章 企业行为文化第一节 企业行为文化概述一 行为文化释义 把企业价值理念付诸实践的活动，我们称之为“企业行为文化” 二 行为文化与管理制度 外在约束 内在约束第一节 企业行为文化概述三 规范企业行为文化的目标 1 制度化 2 实践化 3 教育化 4 奖惩化 5 系统化第二节 企业行为文化的基本构件一 企业道德规范二 员工行为规范三 服务行为规范四 激励奖罚规范五 教育培训规范六 干部修养规范第三节 规范企业行为文化的基本原则一 体现企业价值理念 1 行为规范体现企业价值理念 2行为规范不得违背国家法律 3行为规范不得违背社会道德 4行为规范要体现“以人为本”的管理理念第三节 规范企业行为文化的基本原则二 立足企业实际需求 1 根据企业需要决定行为规范的构成 2 根据员工情况设计规范内容 3 企业行为规范要充分反映本企业的特色 4 企业实践是检验行为规范的唯一标准 三 由主及次、整体协调第六章企业文化实施第一节 制定企业文化规划一 企业文化建设的指导方针二 企业文化建设的战略目标 案例：江西省电力公司企业文化规划的战略目标 三 企业文化建设的基本任务 四 企业文化建设的具体措施 案例：上海电信企业文化三年规划第二节 编制企业文化文本一 关于企业文化手册 1 序言或概论 2 主体部分 3 实体部分 4 附则第二节 编制企业文化文本关于基本法与宪章 1 《华为公司基本法》 2 《华侨城集团宪章》第二节 编制企业文化文本三 关于企业理念与企业家理念 在企业文化建设中，把确立的价值理念调整成独立的“理念体系”，编制成文本集中突出和阐释企业的理念。第三节 建设企业文化网络一 企业网络是企业文化的重要载体 这里所讲的文化网络，主要是指企业内部的报刊、广播电视，等文化传播和文体活动设施第三节 建设企业文化网络二 关于企业报刊 1 宣传喉舌型 2 广告服务型 3 文化建设型 第四节 培训企业文化骨干一 企业文化培训的主要内容二 企业文化培训的主要方法 1 反复强