行业服务体系战略报告.pptx

XX科学研究院（集团）战略规划报告第四部分;本报告是集团战略规划总报告中的第四部分;;XX院各二级单位均具有较高的行业地位;长期的积累，使得XX院及其下属二级单位拥有了丰富的行业资源;并且通过多年来的积累，我们已经通过协会等行业组织建立了一批宝贵的企业网络资源;各类行业组织通过不同的形式向XX行业内的企业提供着各种不同层次的服务;自动化所全国工业自动化系统与集成标准化技术委员会主要的职责是为政府服务;成立于1979年的中国XX工程学会XX工业自动化分会是中国XX工程学会所属工业自动化专业学会;中国机电一体化技术应用协会;但除少数所正在努力尝试联合办公以提高行业服务的效率外，多数行业组织仍是各自为阵;同时，过去长期分担国家/政府的行业管理职能而形成的 “政府作风”，大大影响了各二级所为行业内企业服务的效能和效率;同时，在计划经济和市场经济两种不同体制下建立起来的各种不同类别的行业组织，在行为方式、收入来源的方面亦存在很大的差异;小结;;行业服务是一个宽泛的概念，除了先前所说的以技术为主的行业服务以外，还包括以下八大类行业服务;;作为XX院这样转制后的科研院所，其所承担的各类标准在全部标准中所占的份额已经变得非常小;;技术服务和咨询是“四技”合同中的两类;四类技术合同存在着比较明显的区别;从总体上看，全国技术交易市场自1988年以来呈快速上升趋势，并在2003年总量第一次突破1000亿元人民币;在技术交易市场中，各主体的交易额均呈上升趋势，但2001年后，工业企业超过科研机构成为了最大的卖家;从比例上看，科研机构在技术合同交易总额中所占的比例呈逐年下降趋势;从技术交易的类型上看，各类技术交易均存在不同程度的增长，而近几年来以技术开发的增长最为迅速;从技术交易的比例来看，其中技术咨询多年来处于7.5%的稳定比例，而技术服务自1999年出现下降后，于2002年开始出现缓慢上升;另外，从我国99年后国内规模以上工业企业数量变化中，我们发现技术咨询与服务这种先降后升的现象与我国工业企业的数量之间存在一定的相关关系;从企业的规模上看，小企业占绝大多数，而这些正是技术服务/??询的主要服务对象;1999年后，中央部门属科研院所从事技术服务/咨询的收入下降最为明显，但2002年后开始有所回升;从比例上看，经过几年的变化，中央部门属科研院所已逐渐失去了过去在技术咨询和服务中的绝对优势，从而在技术服务和咨询的市场上形成了中央属，部门属，地方属“三分天下”的总体格局;进一步看，科研院所针对制造业技术服务与咨询的总量自1999年后，也呈现出较大的下降;小结;;目前我们的认证主要是;将质量（ISO9000)、环境（ISO14000）和卫生安全（OHSAS18000）同时运用于企业管理中，是21世界企业管理的趋势;ISO9000;全球通过ISO9000认证企业总数一直在增长，但总体趋势放缓;其中中国通过ISO9000认证企业总数一直在增长，总体趋势有些放缓，但比全球增长率高出很多;同时中国通过ISO9000认证企业数量在全球总数中的比例越来越大;XX装备行业内企业在全球ISO9000认证企业总数量中排名靠前，仅次于冶金、光电设备和建筑行业，列第4名;ISO14000;全球通过ISO14000认证企业总数一直在增长，但总体趋势放缓;其中中国通过ISO14000认证企业总数一直在增长，且增长率较全球快出许多;同时中国通过ISO14000认证企业数量在全球总数中的比例越来越大;XX装备行业内企业在全球ISO14000认证企业总数量中排名靠前，列第4位;市场容量/分布;截至2002年，我国已有近11万余家企业进行了认证，但总比例仍然只有2%，市场仍有很大空间;从区域上看，发放证书的分布情况如下;其中，XX及设备行业的企业共认证了1.3万余家，占全部认证企业的10.5%;按照保守的数据，我国制造业企业通过认证的数量尚不足全部企业的一成，市场仍具有很大的潜力;市场准入;截至6月30日，国家认可的认证机构共98家，其中67家——近七成的认证机构设在北京，竞争非常激烈;但随着国家对认证机构管理的逐步规范和法制化，预计未来几年内认证市场的竞争程度能够得到控制;小结;;未来行业服务组织将会向着集成化、综合化方向发展，为行业内的企业提供全方位的服务;同时，根据所服务企业的规模及发展阶段“量体裁衣”的提供各种“服务组合”;;对于不同类型的行业组织，在中短期内可以根据其不同的市场化程度采取分类发展的模式，但总体而言应逐渐从政府导向型转变为企业服务导向型;我们建议未来应面向行业内的企业/特别是中小企业进行行业服务，提供以技术服务/咨询为主的行业服务业务;未来集团的行业服务体系首先应该摒弃当前各自为阵的运做模式;打造统一的行业服务平台;中短期，应根据不同业务盈利性与非盈利性的差异来进