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管理素质提升心得体会 3 篇
管理学不论是对于企业还是对于日常生活来说,都非常重要。下
面是为大家带来的管理素质提升心得体会,希望可以帮助大家。
管理素质提升心得体会范文 1:
这次学习魏庆老师的培训课程《管理者思维方式动作分解》,让
我受益匪浅。所谓管理,就是通过管人达到理事目的的一个过程,是
一门 “与人斗”的学问。而所谓的优秀管理者,就是那些善于用人、
善于利用人的各种特点来激发他人主观能动性的人。
曾经的我在销售意识、思维方式、管理能力等方面一直觉得离目
标距离差很远,但却一直不知道差在了哪里。通过此次培训,让我终
于找到了答案。原来关键的差距是他在不断对自己所从事的工作进行
认真客观的总结,把从事过的实践工作通过科学方法总结提升到理论
层面,再根据这些通过实战检验你的理论来指导日常的销售工作,而
我在这方面却做得很少,仅靠过去的经验指导现在的销售工作。
此次培训的内容主要围绕管理者思维方式的转变及动作分解展开
,综合阐述了管理者思维方式转变分解的三个阶段 1、如何管理;
2、管理观念的转变;3管理者价值观的转变。魏老师深入浅出的讲
解管理者在各阶段的销售管理要点及方式方法,指出日常销售中容易
犯的一些错误,所论述的思想值得我们深思。
培训老师讲到从一线提拔上来的管理者常常会产生管理上的误区
,如:视下属如兄弟、凡事亲力亲为,忽视对下属的培养等等。这些
管理误区也时常在我身上发生过,这就是没有真正完成职业上的转型
。把一些错误的或者是停留在优秀业务员的层面上的东西当成经验
重经营、轻管理,过度重视兄弟情义,轻易相信员工的自觉性、疏于
管理,缺乏必要的管理手段和激励机制,刀子嘴豆腐心、表面上管理
严格实际下属出问题就护短,不是用积极阳光的心态来帮助下属,建
立合理的规章制度来完成由人治到法治的转变。听到这些培训内容时
,我突然开始警醒,是该静下心来认真反省了。应该彻底摆脱旧的、
固有的思维模式及管理模式,按照现代市场发展的规律,虚心吸取公
第 1 页
司优秀市场及优秀区域经理的成功经验,改造自己,重新打造一支全
新的销售队伍。
其次讲的是关于管理观念的转变。执行力的提升及销售细节的掌
控仿佛成了销售的灵丹妙药一般,那么如何提升执行力?培训中提到了
具体的方式方法,其重点强调了销售过程中事前、事中、事后控制的
具体措施,这点是我在以前工作中比较差的一点。曾经的我在工作中
可能会出现以下问题:事前布置工作不仔细周全,对工作中可预估性
欠缺,导致执行过程中漏洞百出,没将可能出现的问题提前做好预防
。事中没能亲临一线现场示范,没有现场指导下属完成相关的销售工
作,并对正在执行的事项缺乏追踪指导,造成了手下的人员成长较慢
。事后也没对下属的执行情况进行客观总结,让所有人员共同分享成
功经验和反省失败教训,没有对执行过程中表现优异人员进行奖励
对出现失误的人员进行处罚,造成团队没能形成奖罚分明的团队氛围
,久而久之,队伍的执行力、凝聚力就难以形成,很难完成公司下达
的各种销售指标也就不足为奇了。
“一个真正成熟的销售经理,一定要学习一点财务管理知识,不
管公司是否考核你的利润,你都要学会用财务经理的眼光去看待自己
的销售额,将你给公司带来的销售毛利减去你的办公费用、人员费用
、销售费用、广告费用、行政费用后,看看能获得的毛利有多少。通
过计算你会发现,这个利润简直低得可怜,你会发现当一个企业达到
一定规模以后,它的利润根本不是赚出来的,而是省出来、挤出来的
。”这就是魏庆老师最后阐述的管理者应该给公司创造有利润的销售
。作为一个管理者,应该在团队里树立正气,打击邪气,不能让消极
东西在团队生存蔓延,防止打工者的心态在团队里形成主流民意。作
为公司基层管理者,我们的主要职责不只是达成销售目标,而是在创
造利润的前提下达成销售指标,这才是一个成功的管理者。要学习控
制销售成本的基本技能,树立节约营销意识。控制成本不是一味的控
制销售支出,而是通过制定科学的价格体系来帮助公司及各供应商盈
利,提高销售工作效率,要有成本核算意识,要时时刻刻维护公司利
益,站在公司的角度考虑问题,要时时刻刻勉励自己,在团队中推行
勉强成习惯、习惯成自然的管理信条。
通过此次的学习,我深有体会。正如魏庆老师所言:每一个想成
为优秀管理者的人首先要建立
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