信息系统与管理决策培训课件.pptx

第2章 信息系统与管理决策;本章所讲主要内容如下：　; 本节所讲内容如下：　;? 当今世界经济发展的特点;一、当今世界经济发展的特点 （一）经济全球化 所谓经济全球化，是指各国经济都在走向开放，走向市场化，世界经济趋向某种程度的一体化。 主要特征：生产全球化、金融全球化与消费倾向的全球化。 基本动力： 1.市场的作用范围扩大，贸易壁垒降低,资本和信息高度自由流通 2.跨国公司加速扩张 3.交易成本急剧下降 ;一、当今世界经济发展的特点 （二）现代技术更新加快 对比： 农业经济时期：技术平均寿命120年； 机械化大生产时期：50年； 电气化生产时期：15年； 信息化时代：5年，甚至更短。 现代技术快速更新的主要原因是信息化趋势所致。 信息化环境使信息流动、传播、吸收的速度大大提高，一个直接的后果就是企业技术进步的速度加快。计算机技术、生物技术等高新技术体系更新加快。;一、当今世界经济发展的特点 （三）市场需求的多样性和多变性 产品市场：生产者为导向?顾客需求为导向 个性化 高质量要求 青睐迅捷服务 ;一、当今世界经济发展的特点 （四）“虚拟组织”的形成和发展 虚拟组织是指两个以上的独立实体，为迅速向市场提供产品和服务，在一定时间内结成的动态联盟。 ★ 它不具有法人资格，也没有固定的组织层次和内部命令系统，而是一种开放式的组织结构，因此可以在拥有充分信息的条件下，从众多的组织中通过竞争招标或自由选择等方式精选出合作伙伴，迅速形成各专业领域中的独特优势，实现对外部资源的整合利用，从而以强大的结构成本优势和机动性完成单个企业难以承担的市场功能。;一、当今世界经济发展的特点 （四）“虚拟组织”的形成和发展 虚拟组织中的成员可以遍布在世界各地，彼此也许并不存在产权上的关系，相互之间的合作是动态的，完全突破了以内部组织制度为基础的传统管理方法。 虚拟组织是建立在信息网络基础上的共享技术与信息、分组费用、联合开发、互助互利的联盟体，是网络经济中的一种高级的、综合性的商业模式。 它有利于借用外力和整合外部资源，将成为一种重要的组织形式。;一、当今世界经济发展的特点 （四)知识经济和信息经济的到来 当今世界，许多国家的经济从工业经济已经转向基于知识和信息的服务经济，以知识和信息为基础的经济时代已经到来。知识经济直接依赖于知识和信息的生产、扩散和应用。软件的发展、网络的产生和虚拟技术的应用正在使企业资产中的无形资产的比例不断增加。知识经济的到来将对我们的生产方式、生活方式、思维方式和管理决策产生重大影响，企业管理将从生产向创新转变，其经济效益越来越依赖于知识和创新。一个企业要生存和发展就必须依靠信息系统的支持，用动态的观点来研究其面临的新问题。 ;二、信息系统对企业管理的影响 ;2.1.2 信息系统对管理的影响;2.1.2 信息系统对管理的影响;2.1.2 信息系统对管理的影响;2.1.2 信息系统对管理的影响;三、信息系统对企业管理的支持 （一）信息系统对计划职能的支持 1.支持计划编制工作 设计一些计划模型，用不同的输入变量的值反复计算。 2.支持对计划数据的快速、准确存取 建立各种数据库：各类定额数据库、各类计划指标数据库、各种计划表格数据库等;三、信息系统对企业管理的支持 （一）信息系统对计划职能的支持 3.支持计划的基础——预测 预测的方法很多，计算量大，都需要用信息系统来处理 4.支持计划的优化 对于编制计划时的某些约束条件，可通过列出数学模型，然后在计算机上通过人机交互方式求解。;（二）信息系统对组织职能的支持 1.信息技术的发展促使企业组织重新设计、企业工作的重新分工和企业职权的重新划分，组织结构向扁平化方向发展。 2.通过使用各种信息系统，使企业、公司的经营和生产不再受地理位置的限制，可以在全世界范围内运作。;（三）信息系统对领导职能的支持 领导职能的作用在于指引、影响个人和组织按照计划去实现目标。 （四）信息系统对控制职能的支持 为了实现管理的控制职能，就应随时掌握反映管理运行动态的系统监测信息和调控所必要的反馈信息。信息系统可以提供这些信息。 ;2.2 信息系统与决策;一、决策概述 （一）决策的含义 决策的含义实际上包含了以下内容： 决策需要有问题和目标。 决策需要有可行方案。 决策是一个方案的取舍过程。 决策必须有效。(合理的决策评价标准、决策的成本和经济性);一、决策概述 （二）决策活动的三要素;一、决策概述 （三）决策过程 决策过程实际上是一个提出