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Production and Operations Management ;Self Introduction;考勤与考核;Syllabus;Nature and Context of Operations Management ;Introduction;;;?
;?
;泰勒的研究结果
纯劳动时间:42%
休息时间:58%(走动)
休息时间:工作1小时休息15分钟;Operations Management;History;History;日薪制;计件工资制;所得分配法;累进日薪制;泰勒指出了两种不同的怠工.
(1) 向往舒服的本能带来“自然怠工”
(2) 二是比较与别人的利害关系的“计划怠工”.
在日薪制的条件下会产生“自然怠工”
在计件工资制的条件下会产生“计划怠工”
解决问题的方法
(1) 首先科学地算出一天应完成的工作量(task),并
在此基础上实行计件工资
(2) 泰勒强调了管理和硬技术一样能够给企业创造
效益,并首次提出“管理也是技术”的观点.
;时间研究;废铁搬运作业研究;通过实验,泰勒找出了最佳的1次搬运重量,回来的时间,以及休息的间隔时间和长短.在最佳方案条件下,净搬运时间只有整个工作时间的42%,而空手回来的时间占总时间的58%.而且要在搬运10块到20块废铁之后要休息一会儿.搬运量因人而异,要量力而行.利用泰勒的最佳方案之后,贝斯乐赫姆钢铁公司的工人在不增加肉体疲劳的条件下,每天搬运47.5吨的废铁,工人赚得1.85美元,增加收入60%.而公司为多搬运的30吨仅仅支付0.7美元,相当于花0.023美元搬运1吨废铁(边际价格). ;装卸作业的研究;砌墙作业的研究;轴承球检查作业的研究;金属加工作业的研究;泰勒的科学管理法的精髓;福特生产方式 ;完全的互换与兼容;零部件的简单化设计;专业化;底特律工厂的传送带生产线;装配车间手工生产法与批量生产法的比较(1913对1914)
装配所需时间 后期手工作业 批量生产法 降低率
(单位∶分) (1913年秋) (1914年春)
引擎 594 226 63%
磁铁发电机 20 5 75%
车轴 150 26·5 83%
成品装配 750 93 88%
;投资与企业金融;管理成本与产品质量;通用汽车公司的生产管理方式 ;Sloan与GM;需求的进化;多样化;GM于1921年4月6日成立了特别顾问委员会,提出了新的产品政策。要点如下∶
从低档车到高档车要建立真正符合其价位的产品系列。但是,高档车仍要以一定的批量生产为前提;超高档车不能批量生产,因而不涉足这一领域。
各价位,从最低价到最高价,不能出现大的断层。但价格相差也不能太小,否则就失去了批量生产的最大优点。
在各价格领域或阶段,不允许出现产品的重复 ;这在GM的历史上是意义深远的大事。通过这个政策,10个车种不再同类相残,并且成功地争取到了广泛的顾客群。这个政策直到现在,作为产品系列化还广为人知,在各行各业广为普及。同时,这也是区分GM和福特胜负的市场战略。当时福特以低价汽车T型福特和高级轿车林肯占领了市场(230万台)一半以上的份额,GM以40万台居第2位。不过,生产改组后, 从低价车开始,把10种车型压缩为雪佛兰,4缸别克,6缸别克,沃尔斯,卡迪拉克5个系列。价格也把最低价从750美元降到450美元。最高价定为3500美元。其间,产品价格分为6个档次。 ;并不是福特等众多汽车制造商想不到这样的战略,关键在于各公司没有勇气去挑战当时各价位的汽车(来自各个公司的分布)。GM虽然勇于挑战,但如果消费者嗜好的变化与GM的政策不相符的话,就凭雪佛兰持有的4%的市场份额想战胜持有50%以上市场份额的T型福特恐怕是不可能的。
正是由于追求高质量和个性化的顾客越来越多,GM才能以适中的价位,高品质多样化的车型夺取了低价位的T型福特的市场。与中小汽车制造商相比,相同质量的车,GM由于批量生产,价格可以更低。因而, GM成了市场赢家。 ;事业部·委员会组织(矩阵组织);库存管理与市场预测;丰田生产方式 ;Competitiveness;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Tuesday, February 2, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。03:44:1803:44:1803:44
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