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[质量工程师考试密押题库与答案解析]中级质量专业综合知识分类模拟题供应商质量控制与顾客关系 [质量工程师考试密押题库与答案解析]中级质量专业综合知识分类模拟题供应商质量控制与顾客关系 PAGE1 / NUMPAGES1 [质量工程师考试密押题库与答案解析]中级质量专业综合知识分类模拟题供应商质量控制与顾客关系 中级质量专业综合知识分类模拟题供应商质量控制与顾客关系一、单项选择题 (每题的备选项中，只有1个最符合题意) 问题:1. 以下特征不属于企业与供应商为竞争关系模式的是______。A.信息交流少B.稳定性较差C.建立相互信任关系，提高效率D.短期合同关系答案:C建立相互信任关系，提高效率是合作伙伴关系模式的特征。问题:2. 在设计和开发阶段对供应商更加强调______。A.及时供货B.价格合理C.经营稳健D.质量管理水平答案:A设计和开发阶段更加强调及时供货，以保证设计和试制经常变动的需要。问题:3. 对供应商进行质量控制最有效的手段是______。A.加强对供应商的质量管理B.选择合适的供应商C.加强验货检验D.规定供应商的产品质量水平答案:B选择合适的供应商是对供应商进行质量控制的最有效手段，如果供应商选择不当，无论后续的控制方法多么先进、控制手段多么严格，都只能起到事倍功半的效果。因此要对供应商进行质量控制，首先必须科学合理地选择供应商。问题:4. 供应商重要性分类的主要依据是______。A.供应商的实力B.供应商的规模C.供应商提供产品的质量D.供应商提供产品的重要程度答案:D由于产品组成中各种原材料或零部件的重要性不同，因而决定了企业与不同供应商的关系密切程度不同，企业可按照供应商提供零部件对产品质量影响的重要程度分为Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ三类。问题:5. 与供应商关系选择正确的是______。A.对第Ⅰ类供应商，应倾向于与之建立简单的买卖关系B.对第Ⅲ类供应商，应与之建立互利共赢的合作关系C.对第Ⅱ类供应商，应综合考虑其产品的价值、数量以及供应商的规模等因素后予以适当的关系定位D.综合各供应商的产品质量、价格等因素后，选择与之建立买卖关系答案:C对第Ⅰ类供应商，应与之建立互利共赢的合作关系；对第Ⅱ类供应商，应综合考虑其产品的价值、数量以及供应商的规模等因素后予以适当的关系定位；对第Ⅲ供应商，应倾向于与之建立简单的买卖关系。问题:6. 在试制阶段对供应商提供的样件质量控制一般实行______。A.采用百分比抽样检验B.采用抽样检验C.采用百分百检验D.委托检验机构做评定检验答案:C在试制阶段对供应商提供的样件质量控制一般实行采用百分百检验。问题:7. 对于Ⅰ类供应商，其业绩至少应达到______。A.A级B.B级C.C级D.D级答案:B对于Ⅰ类供应商，其业绩至少应达到B级。问题:8. 如果Ⅰ类供应商的业绩为C级，则应______。A.继续供货，比例在40%以下B.继续供货，比例在50%以下C.继续供货，比例在20%以下D.暂停供货答案:D如果Ⅰ类供应商的业绩为C级，则应暂停供货，但可以作为应急备选供应商。问题:9. 对于供应商定点个数为3个的情况下，如果三家供应商分别为B、C、C类，可采取的管理对策为______。A.采取有力措施促进供应商的提高B.尽快选定优秀供应商C.维持与这三家供应商的关系D.对这三家供应商进行比较排名，按名次分配订单。答案:B在这种情况下应尽快选定优秀供应商。问题:10. 对供应商进行控制的最有效方法之一是______。A.识别其质量管理体系是否有效运行B.进行契约化控制C.对供应商实行优胜劣汰D.加强对供应商提供产品质量检验答案:B对供应商进行控制的最有效方法之一是进行契约化控制。问题:11. 对供应商质量控制最关键的契约是______。A.质量保证协议B.供货合同C.技术协议D.售后服务答案:A对供应商质量控制最关键的契约是质量保证协议。问题:12. 评价供应商业绩的最重要指标是______。A.供货及时率B.订货满足率C.产品及服务质量D.设备先进程度答案:C评价供应商业绩的最重要指标是产品及服务质量。问题:13. 对供应商的奖惩包括两种类型：其一是因______的划分而产生的奖惩；其二是根据业绩考核而产生的奖惩。A.价格B.服务水平C.质量责任D.订单答案:C对供应商的奖惩包括两种类型。其一是因质量责任的划分而产生的奖惩；其二是根据业绩考核而产生的奖惩。问题:14. 对于供应商定点个数为2的情况，如两家供应商分别为B、C类，可采取的管理对策为在督促供应商提高质量的同时，______。A