莱茵达业务流程提交版.pptx

莱茵达业务流程体系 凯捷中国2005年7月莱茵达的核心业务流程经过梳理，形成以下二级流程架构，共22个流程A研发拓展B规划设计C工程管理D销售客服一级流程二级流程A.1项目建议流程A.2项目可研流程土地获取A.3项目策划流程B.2设计招标流程B.1规划需求制定流程B.3规划设计管理流程报批报建、证照办理B.4施工图设计与会审流程C.1总控计划制定流程C.2施工图预算流程C.3材料招标流程C.4施工招标流程C.5监理招标流程C.6施工进度控制流程C.7施工质量控制流程C.8施工成本控制流程C.9施工变更管理流程C.10竣工验收流程C.11竣工决算流程D.1营销策划流程D.2营销定价流程销售管理销售交房客户服务D.3物业交接流程D.4项目后评估流程该施工图预算流程特指费率招投标状况下? 2005 Capgemini — All rights reserved具体流程任务分到各部门撰写，由凯捷进行指导。流程内容和任务界定－1内 容流程负责部门A.1 项目建议流程对土地进行初步评估，进行初步土地、产品和市场调研，以及简单经济测算，制定《项目建议书》，建议立项调研或放弃子集团营销策划中心制定流程图、说明文件及项目建议书范本A.2 项目可研流程立项后，营销策划中心牵头成立项目评估小组由各个相关部门抽专人配合，共同完成《可行性研究报告》作为拿地决策的依据子集团营销策划中心制定流程图、说明文件及可研报告范本A.3 项目定位流程决策委员会批准拿地后，子集团营销策划中心主持拟订项目营销定位，区域公司营销企划部协助并提出建议子集团营销策划中心制定流程图、说明文件及相关表单B.1 规划需求制定流程由子集团研发技术中心牵头，集团、子集团和区域公司各部门配合制定《规划建议书》，明确提出规划需求子集团研发技术中心制定流程图、说明文件及规划建议书范本? 2005 Capgemini — All rights reserved流程内容和任务界定－2内 容流程负责部门B.2 设计招投标流程子集团研发技术中心主持设计招投标，子集团预算决算中心制定统一的招投标标准指导并进行监督审核子集团研发技术中心制定流程图、说明文件子集团预算决算中心制定招投标标准与范本B.3 规划设计管理流程子集团研发技术中心为主导，区域公司工程技术部配合，与设计院沟通配合并监督审核完成规划方案、初步设计与项目概算，并组织最终会审子集团研发技术中心制定流程图、说明文件B.4 施工图设计会审流程区域公司工程技术部主持施工图设计与设计单位沟通配合并监督审核完成施工图，并组织集团和外部机构会审区域公司开发建设部制定流程图、说明文件C.1 总控计划制定流程从规划设计阶段，子集团研发策划中心指导区域公司工程技术部着手制定《项目总控计划书》，并在施工图之后定稿，决策委员会最终审批，明确集团对项目总体控制目标，以及进度、成本、销售、推广进度控制计划区域公司开发建设部制定流程图、说明文件及总控计划书范本? 2005 Capgemini — All rights reserved流程内容和任务界定－3内 容流程负责部门C.2 施工图预算制定流程区域公司投资预算部牵头，子集团预算决算中心指导，相关中心与区域公司相关配合，在概算的基础上制定项目施工图预算南京公司投资预算部制定流程图、说明文件C.3 材料招投标流程区域公司材料配置部主持材料招投标，子集团预算决算中心制定统一的招投标标准指导并进行监督审核南京公司材料配置部制定流程图、说明文件，子集团预算决算中心制定招投标标准与范本C.4 施工招投标流程区域公司工程技术部主持施工招投标，子集团预算决算中心制定统一的招投标标准指导并进行监督审核南京公司工程技术部制定流程图、说明文件，子集团预算决算中心制定招投标标准与范本C.5 监理招投标流程区域公司工程技术部主持监理招投标，子集团预算决算中心制定统一的招投标标准指导并进行监督审核南京公司工程技术部制定流程图、说明文件，子集团预算决算中心制定招投标标准与范本? 2005 Capgemini — All rights reserved流程内容和任务界定－4内 容流程负责部门C.6 进度管理流程项目部据《项目执行计划书》保障进度，区域公司工程技术部监督，子集团研发技术中心抽检南京公司工程技术部制定流程图、说明文件C.7 质量管理流程项目部据《项目执行计划书》保障质量，区域公司工程技术部监督，子集团研发技术中心抽检南京公司工程技术部制定流程图、说明文件C.8 成本管理流程项目部据《项目执行计划书》和《施工图预算》保障成本，区域公司投资预算部和子集团预算决算中心根据权限监督和审批南京公司工程技术部制定流程图、说明文件C.9 变更管理流程项目部对于施工过程中的各种变更进行管理，根据权限报上级审批南京公司工程技术部制定流程图、说