公关人员的素质培训课件.pptx

公关人员的素质（下）认真考虑一下这个问题 六: 积累社会资本能力三元资本框架图认真考虑一下这个问题 七: 团队协作能力迷失丛林背景 你是一名飞行员,但你驾驶的飞机在飞越非洲丛林上空时飞机突然失事,这时你必须跳伞。与你们一起落在非洲丛林中有14样物品，这时，你们必须为生存作出一些决定。迷失丛林物品清单顺序1、药箱杆2、手提收音机3、打火机4、三只高尔夫球杆5、七个大的绿垃圾袋6、指南针7、蜡烛8、手枪9、一瓶驱虫剂10、大砍刀11、蛇咬药箱12、一盒轻便食物13、一张防水毛毯14、一个热水瓶 迷失丛林专家意见 药箱6手提收音机13打火机2 三只高尔夫球杆11 七个绿色垃圾袋7 指南针14 蜡烛3手枪12一瓶驱虫剂5 大砍刀1蛇咬药箱10一盒轻便食物8 一张防水毛毯4一个热水瓶9 认真考虑一下这个问题 八:谈判能力谈判中的关键点（ZOPA的存在，亚德安公司谈判）谈判者让步底线协议点最初提议点Zone of Possible Alternatives(协议选项容纳区)最初提议点协议点底线谈判者让步认真考虑一下这个问题 九:人格特质人力资本人-集天地之精华、聚万物之神韵人-----在生理半成熟的状况下诞生（瑞士动物学家波尔德曼，0岁教育秘密，中国轻工业出版社，2003年第一版） 案例：被狼所养大的卡玛拉 案例：昔日传统正在受到挑战--北京市朝阳区妇幼保健医院-新生儿游泳Harvard Business School 缘起：胜任特征的由来David C. McclellandU.S. Department of States跨文化的人际敏感度对他人的积极期望快速进入当地政治网Foreign Service Information Officers知识技能自我概念特质内驱力/动机从“冰山”谈起741582693投射测验的例子投射测验的答案敏於思、易感型你重视自我远超乎重视旁人。你讨厌表面的虚浮，宁愿独处也不要忍受无味的言谈。但你与朋友的关系却是密切的，他们带给你内在的平静与和谐，让你感到美好。不论如何，你不会因长期的独处而感到厌烦。 独立、不受局限型你要求自由而独立的生活以便决定自己的道路。在你的工作和余暇中充满了浪漫唯美的曲折。你对自由的渴望往往使你所做的和所期待的完全相反。你的生活型态是高度个人化的。你不盲从世俗，相反地，你有自己的生活主见，纵使那意味著逆流而行。 活泼外向型你勇於探险，愿意承担其间的乐趣，接受不同的挑战。例行的公事会使你奄奄一息。你喜欢扮演积极的角色，使你的意见受到重视。 投射测验的答案稳重和谐型你锺爱自然的型态不喜欢复杂。人们欣赏你，是因为你脚踏实地地让人足以信赖。你给接近你的人安全感和空间。你让人感到温暖和人情。你拒绝夸饰与陈腐。你怀疑时尚的古怪。对你而言，衣著重在实用与优雅。 专业自信型 你挑战人生，相信行动而非运气。你擅以实际而不复杂的方式解决问题。你以务实的角度看待你的日常生活而从不犹豫不决。在工作中，你被赋以高度的责任，因为人们知道你是可以被信赖的。你意志的力度对别人展现了你的自我保证。你从不满足，直到完成你自己的理想。平和谨慎型你的思虑周到。容易交到朋友，却仍然可以享受隐私和自立。你喜欢时刻抛离一切独自思考生命的意义，并且享受自我。你需要空间，因此你会逃到美丽的藏身之处，但却不因此而成为一个孤独的人。你保持自我与世界的祥和，享受生命和世界提供的一切。 投射测验的答案无忧无虑、好玩型你热爱自由和自主的生活。你期盼，如「你只活一次」这句话一般地完全享受生活。你充满好奇心，而且对所有新鲜的事物开放心胸，在变化中茁壮成长。没有什么是可以让你感到疲倦的。你多采多姿地体验四周而总是惊喜於万物的美好。 浪漫感性型你是一个非常敏感的人。你拒绝从清醒而理性的观点看事情。你的感觉告诉你的才是最重要的事。事实上，你也觉得在生命中有梦想才是最重要的事。你讨厌藐视浪漫而只重理性的人。你讨厌被任何事物限制了你丰富的心情变化。 分析、自信型连你瞬间的感受都是高品质和耐久的。结果是，你喜欢置身於「珠玉」当中，而它们总是被人们视为糟粕无从发现的。因此，文化在你的生活中扮演了重要的角色。你以优雅而独一无二的个人方式发掘自我，悠游於时尚的奇想之外。你植基於自己生活的理想，乃是带著文化上的满足的。 四种心理类型趣味心理测试（生日测性格） 最近又有一种新的性格分析法,是以大自然的昆虫世界来做拟人化的趣味解析!快来算算你是甲虫人?还是密蜂人吧! 计算方法:a.将你的出生年月日的数字加起来,例如1976年11月9日出生:则1976+11+9=1996；b.把a统计总和的数字再分开来相加,例如1+9+9+6=25；c.如果b算出来的结果是一位数，就以这个数字结果为代表数字；如果是两位数， 就将它再分开加一次，例如25 就是2+5=7，“7”就