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新人训练
十八招 目录培训与训练训练的技巧培训与训练培训训练培训解决的是“知”的问题;训练解决的是“会”的问题;培训以“讲师”为主;训练以“学员”为主;培训以“理论”为主;训练以“市场”为主;培训以“讲授”为主;训练以“演练”为主;…………训练的方法——PESOSP (准备):向业务员说明训练目标、强调学习的好处以激发其兴趣,并说明建立这项技术对现在和往后展业发展的重要性。E (说明):详细说明训练内容、训练目的以及使用的训练方式。S (示范):亲身示范如何展现这项技巧给业务员看。O (观察):要求业务员自己做一遍给我们看。S (督导):陪同业务员到市场中观察他的实际运用情形。例子:销售话术的训练P (准备):强调背诵销售话术的重要意义;E (说明):让学员诵读一遍话术,熟悉话术后,讲师讲解话术的内容和要求;S (示范):讲师示范话术;O (观察):清晰的下达训练口令,要求学员用事先要求的方法训练,督导训练的过程和检查训练的结果,给予点评;S (督导):训后观察业务员的市场实践结果。目录培训与训练训练的技巧新人训练十八招第一招 曼陀罗游戏第二招 小组PK法第三招 辩论法第四招 书写法第五招 考试法第六招 头脑风暴法第七招 角色扮演第八招 即兴演讲、命题演讲第九招 通关式第十招 游戏接龙式第十一招 开火车式第十二招 成功分享式第十三招 闯关式 第十四招 集体朗诵式 第十五招 讨债鬼式第十六招 鱼缸式第十七招 扑克牌式第十八招 击鼓传花式第一招 曼陀罗游戏在团队经营中,讲师常用脑力激荡征集经营思路,寻找最佳行销方案或有效处理经营问题。传统的脑力激荡效果虽好,但既费时又无法全体参与。曼陀罗游戏式研讨是传统的脑力激荡的改良。曼陀罗游戏式研讨能充分调动所有成员参加与,还压缩时间。第一招 曼陀罗游戏——图示四五六三选定的题目七 二一八 图示解释:简单地说就是写一个井字,于是分出了9个格,中间的一个写题目,从最下面一格,即第一格开始写答案,最重要的答案也就写在第一格,绕一圈就是第八格。第一招 曼陀罗游戏——规则1、给成员每人准备好一张空白曼陀罗表2、讲师利用三分钟讲述激荡题目之要义3、学员从下方依顺时针方向将答案写上4、讲师每30秒报时一次,以两分钟为宜5、为争取时间,学员应以简略字数填写6、要求学员主动以两分钟报告自己答案7、答案重复,有价值才补充,否则略过8、整合大家精华,经编辑重新填写一次9、讲师讲评五分钟再将教案与学员分享 第一招 曼陀罗游戏——操作要点1、题目讲解明快,并先举一例2、时间掌控精准,可弹性放宽3、分享采主动最佳,八人为宜4、学员报告多予激励,勿批评5、讲师教案先准备,仅供参考6、引导人人分享,不宜一言堂7、发表结束后,重新整理填写曼陀罗图8、5分钟讲评,展示事先准备的教案第一招 曼陀罗游戏——适用训练场合(一)营销员活动方面1、如何每天都贯彻有效的四访2、如何每周举绩一件,每月举绩四件3、绩优业务员访量为何那么多4、客户为什么愿意跟我买保险(二)团队营销推动方面1、金享人生新产品适合的客户2、金享人生新产品的卖点有哪些3、如何提高产说会的效果4、如何在X月X日前人人做到15000P(三)团队经营管理方面1、营销员为何要保证早会的出勤2、有效活动管理的关键点3、如何有效执行活动管理黄金流程4、开好白板会的关键点5、制定团队月行事历的重要性6、团队应重视KPI有哪些?为什么?……第二招 小组PK赛(一)目的:体验团队合作、增进团队凝聚力、荣誉感、激起学习兴趣。(二)人数:4-8人一组(视情况分3-6组)。(三)活动时间:30分钟。(四)操作程序讲师作为主持人将课前准备的复习题进行提问;第一题由各小组组长进行抢答,获得答题权的小组,若答对则加1分(因为有备而答),答错扣2分;获得答题权的小组可以将答题权指定其他小组的成员,如对方答对对方加2分,如果对方答错则对方扣2分;依此类推。准备20-30道题目,最后统计小组最后得分,最高者获胜。(五)规则答题时间30秒内完成,回答完毕示意;首先抢得答题权的可以自己任意派一个代表回答,之后该名学员必须独立回答;小组学员回答时,其他组内成员不得提醒,否则按答错处理。(六)其他注意注意抢答权的分配,以及整体分数的增减,营造良性竞争的氛围。第三招 辩论法(一)目的:增进临场应变能力,体验团队合作,激起学习兴趣(二)人数:4人一组(每2组进行对抗)(三)活动时间:30分钟(四)用具:可用座位牌打上正方、反方、一辩、二辩等,以营造辩论的氛围。(五)操作程序辩论开始,由正方向反方对应辩手提问近期所学知识,(题型、难度分配讲师视学员情况于前一天进行规范),之后反方向正方进行一轮对应提问,相似难度。答对1次记1分;进行5分钟时间自由辩论,反方首先开始任意指定正方进行回答,答对加1分,答错不扣分
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