设施规划与物流中心设计资料蒐集与分析阶段.pptx

第十章 資料蒐集與分析階段;本章大綱;SLP方法;EIQ法（鈴木震）;1980年代之後設施規劃的轉變;1980年代之後設施規劃的轉變（續）;模組的目的在從實地訪談和文獻蒐集中，整理出一套具有普遍性之作業流程類別而形成模組，進而使用不同的模組組合以表達不同型態物流中心之作業特性。 反觀製造業設施未曾發展類似模組，主要原因則是未曾指定何種設施類型。 模組之功能在協助與培養設計者對於物流中心作業系統內容之深刻認識。 體認資訊系統將對物流中心可否成為一個顧客導向的服務設施具有重大??響，因此亦將資訊作業列入模組發展範圍之內。;認識作業流程特性，此部分已由實體模組和資訊模組所提供，惟在規設施劃過程中，最主要的具體資源則是空間需求和設備需求。 企業主可藉由設計者對模組的應用和組合，來檢驗設計者對於物流中心作業流程的認知是否正確。 設計者將可對其目標設施進行實體作業流程和資訊作業流程的劃分，觀察在作業合理化、標準化和簡單化等三方面有無改善的可能性。;圖10.1 物流中心之資料蒐集與分析階段架構圖;實體功能模組流程示意圖;實體功能模組;實體功能模組（續）;實體功能模組（續1）;實體功能模組（續2）;實體功能模組（續3）;實體功能模組（續4）;資訊功能模組;資訊功能模組（續）;訂單資訊模組;採購資訊模組;進貨資訊模組;庫存儲位資訊模組;出貨資訊模組;輸配送資訊模組;退貨資訊模組;設備管理資訊模組;財務會計資訊模組;營運績效資訊模組;顧客需求分析;顧客需求分析（續）;一般物流中心的貨品品項數少則數百種，多則上萬種，若要採集個別品項的顧客需求變化，將耗費極為龐大的人力，物力於資料蒐集與分析過程，而其效益可能和付出成本不成比例的少，如何將有限的管理資源集中於可產生最大效益的需求分析中，將是管理者的一大挑戰。;ABC分析法之進行步驟;ABC分析法之進行步驟（續）;圖10.2 產品訂購次數圖;圖10.3 產品ABC分類群組圖;物流中心為一消費者導向的服務設施，因此首先從長期的訂單變化來觀察顧客需求變化，針對歷史銷售或出貨資料進行分析，以瞭解銷貨趨勢及變動，如能找出各種可能的變動趨勢或週期性變化，則有助於後續資料的分析。;常用的訂單變動趨勢包括時間序列分析與迴歸分析。 時間序列分析 表現了一群統計資料依時間先後順序的變動現象，針對這些現象加以探討，可提供對此資料數列的認識與瞭解。 迴歸分析 以一數學方程式來顯示變數間的關係，藉由數值的代入即可得到結果。;如圖(a)所示，若以週期尖峰值為基準，則在離峰期可能有設備或人員閒置的情況發生。 如圖(b)所示，若以週期平均值為基準，則大部分時間均可滿足需求，惟在尖峰期可能必須以外包契約工或加班方式方能應付需求。 如圖(c)所示，若以週期離峰值為基準，則設施必須時常保有一批契約外包工人以補足需求，而採用此種設計之企業則可以承擔腳小的投資成本風險和較多的回收效益。;圖10.4 以訂單趨勢為設計基準之不同型態;EIQ分析法;EIQ分析法之三大元素;I 是指商品品項或種類。 只要是不同質、量、包裝單位、包裝形式等產品，都視作不同的品項，原則上以各供應商之品號為區別依據。 Q 是指每一筆訂單、每一品項所訂購之數量資料。 結合訂單與品項的橋樑，物流中心的作業特性有賴訂單與品項間數量之分佈狀態而顯現。 ;圖10.5 EIQ分析步驟;EIQ分析步驟;表10.2 EIQ分析法之統計方法;按EIQ分析後之圖表製作;EQ分析;EN分析;IQ分析;IK分析;EIQ分析與物流特性 計算庫存及相關作業空間需求 提供各作業效率資料 提供銷售或出貨預測資料 提供物流設備系統資料;EIQ分析與物流特性;EIQ分析與物流特性（續）;EIQ分析與物流特性（續1）;EIQ分析與物流特性（續2）;計算庫存及相關作業空間需求;提供各作業效率資料;提供銷售或出貨預測資料;提供物流系統設備資料;EIQ-PCB分析法;EIQ-PCB分析法的功用;圖10.10 物流中心商品包裝作業單位變化圖;表10.18 不同揀貨出庫模式適用的保管設備及揀貨方式;表10.18 不同揀貨出庫模式適用的保管設備及揀貨方式（續）;應用ABC分析法將貨品品項作適當分類，俾使管理資源可以有效集中於關鍵品項上。 應用訂單變動趨勢分析法對企業設施將來要處理的物品之關鍵品項組成和其數量變動有所認識，並挑選其中某一時間窗之數量作為設計容量基準。;結論（續）;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。1月-211月-21Monday, January 25, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。21:10:1921:10:1921:101/25/2021 9:10:19 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。1月-2121:10:1921:10Jan-2125-Jan-21 12、