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;原 则;
第一单元:
中国管理环境特点;能力开中国的环境谈中国的管理吗?
中国的管理环境的特点?;剖析当今中国的管理环境
发现此刻中国企业管理的特殊性
是解决中国管理问题的逻辑起点;一.80后已经成为劳动大军的主力
二.我们处在网络化时代
三.中国正处在新文化诞生之前的文化转型期阵痛中
四.我们是一个经济快速增长的“制造”(加工)业大国
;一.80后已经成为劳动大军的主力;一.80后已经成为劳动大军的主力;一.80后已经成为劳动大军的主力;一.80后已经成为劳动大军的主力;二.我们处在网络化时代;二.我们处在网络化时代;二.我们处在网络化时代;二.我们处在网络化时代;二.我们处在网络化时代;二.我们处在网络化时代;二.我们处在网络化时代;三.中国正处在新文化诞生之前的文化转型期阵痛中;三.中国正处在新文化诞生之前的文化转型期阵痛中;三.中国正处在新文化诞生之前的文化转型期阵痛中;四.我们是一个经济快速增长的“制造”(加工)业大国;启示:
发展带来了机会也带来了挑战
改革带来了富裕也带来了压力
20年来中国人的心理经理了有农业文明到工
业文明的转化
文化建设是人的现代化的建设
;小结:;领导力;其一:“问之以事非而观其志”
其二:“穷之以辞而观其变”
其三:“咨之以谋而观其识”
其四:“告之以难而观其勇”
其五:“醉之以酒而观其性”
其六:“临之以利而观其廉”
其七:“期之以事而观其信”
诸葛亮 《七观》
;善任;司马光模式;麦肯锡模式;文化适应性模式;案例分析:“给上级的一封信”
1.不要对我过分溺爱,这样无法让我独当一面,我永远只能扮演跟从者的角色。
2.不要宠坏我,也许我的做法有不太恰当的地方,你可以告诉我。
3.不要一味地要求我按照你的方式方法去做,我不按照你的方式方法去做,没有别的想法,是我在考验我自己。
4.不要怕对我严厉,但是要对我公平合理,你对我严厉,这我理解,有时我知道自己错了,但是不愿意当着你的面公开承认。
5.不要害怕纠正我的错误,我自己并不是完人,这样可以使我能够更快的进步。
6.不要???我觉得自己总在犯愚蠢的错误,这样会伤害我的自尊心,丢失我的斗志。这一点,我曾对你怀恨在心。
7.不要使我觉得自己很渺小,这样我要失去自信,同时对你产生防御心理。;8 .请你不要感觉我是没有能力的,我迫切要求通过培训来开发潜能。
9 .不要让我养成坏习惯,我知道坏习惯一旦养成就很难改正,因此请你对我严格要求。
10 .不要过分地呵护我,而使我变得太自私。
11 .不要对我唠唠叨叨,这样我会变得不合群。
12 .我是个员工,你是主管,不要让我事事都如你所望。
13 .不要轻许无法实现的诺言,这样会令我失望,甚至对你失去信心。
14 .不要因日常的琐碎之事而对我妄下断语。
15 .不要太消极,这种情绪很容易影响我。
16 .不要过度地否定我的能力与诚实。
17 .不要低估我,我已经尽力地在做。;18 .不要自相矛盾,这样容易使我产生迷惑,继而对你失去信心。
19 .当我提出疑问时请你不要不耐烦,解答我的疑问是你的职责。
20 .不要当众纠正我的错误,如果是错,请在私下告诉我。
21 .不要高估我,需要你多对我加以指导。
22 .不要认为我提的问题很愚蠢,很幼稚,否则我会失去信心。
23 .最后请不要对我说假话,我知道了会对你失去信任,甚至想离开这个单位。
如果你能做到以上几点,那么你肯定是最好的领导,而我也是最幸运的下属。
;(一)追随能力——给予下级成长的能力;(二)领导力提升——给予新员工成长的能力;(三)领导力提升——给予老员工成长的能力;(四)领导力提升——给予骨干员工成长的能力;(五)管理者三个方面的十种角色;决策制定方面:
企业家:寻求机会,持续改进,发起变革,监督执行(制定战略,开发项目检查执行情况)
混乱驾御者:处理危机(制定方案,解决危机)
资源分配者:批准决策分配组织资源(调度,询问,授权,安排工作)
谈判者:作为组织代表参加谈判(与客护,工会,社会等谈判);
目标------使命感
压力------危机感
压力+目标=责任感;(七)了解人的性格特怔; “江海所以为百谷王者,是以其善下,故为百谷王。”
“善用人者为之下”。;权力是历史和现实中最富有强制性特征,使用最普遍的一种管理手段。
公众舆论是管理中最伟大的社会力量,舆论也是最重短要的管理手段。
信仰什么?什么就管你。什么也不信仰,是十分可怕的。信仰是最有效,最伟大的一种依靠内力进行控制的手段。;示范管理(以身作则)
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