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展示成功的总裁之道;经营管理心经(1.1);3.幽默感——
作为一个管理者,管人的分寸应把握得恰到好处;合格的管理者应具备得特征: (1.1);善解人意,体贴别人,能够尽可能多给些员工帮助
善于决策,具有有效地解决问题地能力
意志顽强,和下属一起分担风险
致力于创新
不断提高自身的人格魅力;目录;要想成功地干一番事业、最重要的就是掌握管理的技巧、而首先要做的就是了解什麽是管理、或者说该如何进行管理!;管理是什麽——管理不是当经理; ——为了开发人才,最重要的就是鼓励提建议
一个好的建议能促进全企业职工同心协力,他使职工对自己的工作发生兴趣。对自己的工作考虑得更多并且总是设法去改进自己的工作。善于利用他人的智慧,职工不喜欢他们的经理包办一切,他们也愿意参与管理。没有一个人愿意象木偶那样被摆布
——一定要忽略微不足道的小缺点;管理是什麽——管理不是当经理;管理就是成功的授权
进行成功授权的前提就是:要有精明强干的下属
;管理是当领袖,而不是当经理
1.领袖强调未来、是播种者;经理是着眼点在日前、是花匠、懂得怎样修剪树枝、美化环境
2.领袖是曹操、懂得用“望梅止渴”的远见和激励;经理是孔明、擅长“草船借箭”的计划与执行
3.领袖犹如建筑师、知道怎麽设计最有效能的房子(组织);经理是包工、懂得怎样把房子(组织)造得最有效率
4.领袖领导人;经理管理事
5.领导授权赋能、将权力向外扩散;经理分层负责权力是一层一层向上请示的
最后、领导知道什麽是对的事;经理知道怎么做得对;追求“无为而治”的管理境界
管理者、指挥若定、左右逢源、一呼百应、被管的人也心甘情愿、心悦诚服;有了“人心”的基础、企业自然会蒸蒸日上、一帆风顺
;管人“不是施展手中的权力”
1.不能因为自己是“领导”就对别人颐指气使、么五喝六
2.不能对下属平等到他们瞧不起你、不把你当回事的程度
3.不能玩弄权术、让别人都觉得你黑你坏、也不能诚实到你心里有什麽事别人马上就能看出来
4.即不能城府太深、用心太过、也不能嘻嘻哈哈、随??便便
5.即不能冷酷到不近人情、又不能脸皮太薄、心肠太软
6.要做到和蔼可亲、平易近人、又必须令出禁止、威严有度
7.既有菩萨心肠、又有魔鬼手段;“一个理想的官员功德普及众人、但在众人眼里一切功德都与他无关、其教化惠及周围实物、但人们却丝毫感觉不到他的教化、当他治理天下时不会留下任何施政的痕迹、但对万物却具有潜移默化的影响力。”
无为的先决条件:
1.只读的运行喝个人礼仪修养有很高的水品
2.百姓的衣食住都必须充裕供应
无为与清净的三个方面的内容:
1.不要实行令下属负担很重的任务
2.应该尽量少施行命令或指示
3.对下属的各种活动尽量避免介入或干涉;怎样用人管人——让下属把才智充分发挥出来;一定要重视使用新员工
1.领导要详细告诉新人公司工作的、“环境”、现实情况和发展前景、使新人尽快获得这些信息、获得的信息越充分、越容易安心工作、与公司领导、老职员交往越紧密、就越容易建立归属感
2.由于新人工作经验少、新职员不会固守前例、还会发现公司存在的问题、因此、要重视新来职员的建议、经营中遇到困难时、应尽快接纳、认同
那种害怕花费大量心血培养新雇员、从而忽视培育人才的做法、绝不是成功老板的经营之道、这无忌于因噎废食;提拔下属不能操之过急
不是每件事都必须有详尽的制度
适当有一点“架子”为好
一个领导是否有威信的一个重要因素:往往是领导的“架子”摆得好不好、必须能够使他得下属具有信心、能维护自己得权威、而最最重要的:没有神秘就不可能有威信、因为对于一个人太熟悉了就会产生轻蔑之感
副总经理的含义:是从整个公司的角度说话的、而不仅是他所负责的那一部门。他要时刻牢牢记住把公司的整个全局利益放在心上;
不要插手去控制下属的工作
让职工成为公司的主人
;如何提高效率——和下属共同努力;少写一点文字材料
让下属了解清晰的目标
企业管理者是组织的“头儿”、他的职责是统一全体成员的意见和行动、并为他们确立目标、提供行动的方向、所谓“领导”:就是要为成员们指导方向、“领而导之
用恰当的奖励促进工作成效
;从长远来衡量事情轻重之后,就要力争到底
借钱时也要锲而不舍地争取
没钱也要让人给你做广告
在餐桌上谈话和沟通
离开谈判桌也是要成交地窍门
合作时不要忘了对方的“小人物”
唯有借助于以内为外、以外为内的角色移位才能达到成交易;为了办成事而摆大“架子”
“暗渡陈仓”必须配合以“明修栈道”
以正合、以奇胜、金蝉脱壳
布明阵、隐真情、暗渡陈仓;惩戒下属地分寸——从团队出发、替别人着想;果断的踢开“绊脚石”
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