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第五讲 薪酬管理;本讲主要内容;一、薪酬与薪酬系统;(一)薪酬的含义与本质;(二)相关概念;佣金;薪酬管理;(三)薪酬系统模型;薪酬系统;二、薪酬系统的作用与原则;(一)薪酬系统的作用;薪酬与竞争优势(285);(二)薪酬管理的原则;三、影响薪酬系统的因素;(一)薪酬管理决策的内容;(二)影响薪酬系统的因素;公平理论(P286);影响薪酬系统的外部因素;企业所在行业的行情
企业的所有制性质
企业所在地的物价指数
竞争的性质
在市场竞争条件下,企业能在多大程度上把薪酬成本转嫁到消费者身上?
A、垄断:可以全部转嫁,可以采用金钱激励政策;
B、充分竞争:超过平均的薪酬成本将使企业处于不利的竞争地位,可以采用内部培训、晋升等非金钱激励政策。;影响薪酬系统的内部因素;高层管理者的管理观念
*企业的基本经营理念——为什么做企业
*高层管理者对人力资源的看法——人力资源对企业的价值何在
*高层管理者对薪酬的态度——薪酬是打工钱、或是企业利益的分享等。;企业发展阶段;投入产出比率关系
*制造业:人力成本占总成本20%-40%;
*服务业:人力成本占总成本70%-80%;
*活劳动投入量(人力成本)的每一增加量所对应的产出增加量的关系
*真正的投入效率提高表现为:单位产品劳动总量中,活劳动投入量的减少,同时活劳动所占劳动总量的比例也减少。;岗位类别对人员素质的要求(内在公平性)
*智力要求;
*体力要求;
*环境要求;
*人际交往要求;
*开发与创造性要求等。;企业支付能力
*企业的支付能力是有限度的。在企业人力成本的支付限度以内,如何有效地在薪酬的不同部分进行分配,是非常重要的。但是,如果超出企业的支付限度,将导致企业财政恶化。;最 高 点;企业的薪酬管理政策
业绩优先与表现优先
工龄优先与能力优先
工资优先与福利优先
需要优先与成本优先
物质优先与精神优先
公开化与隐蔽化
员工自身的因素:学历、工龄、能力、岗位
工会;四、薪酬策略的确定;;;薪酬制度能否激励员工有效实现企业的总体战略
企业在不同的战略目标要求下,需要有不同的薪酬策略,以配合总体战略目标的??现。;不同战略下的薪酬政策;薪酬制度是基于工作本身、员工资历、还是综合因素
不同的基础会导致不同的薪酬策略,也具有不同的激励作用。;基于工作本身;基于员工本身;基于综合因素;举 例;举 例;举 例;举 例;薪酬采取必威体育官网网址制还是公开制
公开的薪酬具有强烈的激励作用,但是当薪酬差别较大时,会产生负面效果,因此:
操作层、技术层可以采取公开方式,中高管理层可以采取必威体育官网网址制;
如果全部采取公开制,工资的差别可以通过必威体育官网网址的总裁特别奖进行调整。;薪酬策略与企业文化的相容性
薪酬策略必须能够支持企业所刻意追求的企业文化,否则相互伤害。
例如:
团队式的企业文化不能容忍高竞争性的薪酬体系;高竞争的企业文化不能满意于差别性不高的薪酬政策等。;薪酬的差别策略
不同的工资差别,具有不同的适应性。高激励性的工资差别可以达到20倍以上;
不同的级差,也有不同的适应性,会产生不同的效果。;薪酬水平确定策略
*领先策略:超过竞争企业的薪酬水平,吸引、保留优秀员工,并以较高工作效率与之相对应;
*相应策略:采取与竞争对手相仿的薪酬水平,吸引和保留称职的员工,使企业有能力在其他方面(如质量)与对手竞争;
*落后策略:低于竞争企业的薪酬水平,降低劳动成本,通过其他非经济的激励方式平衡员工对薪酬的不满。;五、工资管理;(一)企业工资制度制定的程序;;
工资制度制定程序
制定企业的付酬原则与策略:这是建立工资制度的指导思想,包括人性观、对员工及各类人才价值的评价等;
工作设计与工作分析:确定组织结构与工作说明书。
工作(岗位)评价:分析每一岗位工作的困难度、复杂度、责任度、危险度等,以确定其对企业的相对价值。;工作评价(Job evaluation)方法
A、排序(列)法(ranking method)
获取工作说明书与工作规范等岗位信息;
选择等级参照物并对岗位分等;
选择薪酬因素。通常在“岗位总体情况”的基础上只选择一个因素进行排序,如工作复杂度。
对岗位进行排序。可使用由低到高排序或交替排序的方法。
综合排序结果。
简评:方法简单明了,但不够客观、项目繁多时难以完全排序。一般适用于规模较小的组织。;B、归类法(Job grading or classification)
把所有岗位分成几组,如果每组包含的岗位相似称为类(classes);如果每组包含的岗位除复杂度相似以外,其他地方都不同,就称为级(grades)。
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