行政部新员工培训心得.pdf

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行政部新员工培训心得 众所周知行政职业特点决定了行政人员面对着千头万绪的繁杂琐 碎的工作。所以,我们需要全面地提高个人综合素质,掌握工作所需 的各项专业技能,下面小编整理了行政部新员工培训心得,希望对你 有帮助。 行政部新员工培训心得篇一 首先,感谢公司提供给我们一个这么好的学习机会,公司投入了 大量的人力、财力为每位员工提供了不断提升发展的机会。本次课程 的安排实用、丰富,拓展了我们的视野,针对行政职位的员工提供了 专业、实用的系统化培训。 接下来,我将从四个方面阐述我在此次培训中的一些心得和体会 : 第一、多阅读,以增强行政工作的知识含量。行政文秘人员的工 作看似都是些琐碎的、涉及细节的工作。但俗话说得好,细节决定成 败。把行政工作做到精益求精即为企业创造优质的后线支持。而作为 行政人员,要以这样的工作态度和精神去完善自己,就要不断学习, 认知自己在工作中存在的不足和缺陷,这样才能为集体添砖加瓦,同 时也提升了工作的能力。我想,不论在哪个岗位从事什么样的工作, 不断学习、不断进步,永远都不会使自己落后。在学习中完善自己, 增强行政工作的知识含量是行政文秘人员不断进步的基本要求。 第二、多观摩,以学习别人的成功经验法则。我们的生活和工作 中一定会有这样的朋友或同事令你尊敬和佩服,而往往他们的身上一 定有过人之处,值得我们向他们靠拢。记得在线培训中,崔冰老师曾 讲过:行政工作要求行政人员热情、机智、自信 (来自能力和经验)等 ,所以我认为多观摩身边值得学习的人和事,借鉴他们的成功经验和 成功法则对行政工作有着很大的帮助作用。 第三、多磨练,以提升自我的行政工作视野。企业行政文秘人员 职业化训练中的第六讲中讲到的是如何缓解行政工作中遇到的压力。 压力多半来源于你对任务的承受能力,对工作的想法。行政工作需要 第 1 页 顾及的事情是方方面面的,工作的完成情况,工作完成的质量以及来 自于他人的满意程度。所以课程刚开始的时候老师就提到过行政岗位 有时是吃力不讨好的一项工作,所以应以积极的对事态度去看待这个 问题。我认为从提升自我行政工作视野的角度来看问题,承受压力, 经历磨练才能不断改善对行政工作的态度以提升工作绩效。 第四、多联系,以活化与人沟通的技巧能力。 每个人性格有差异 ,沟通的能力有高低,通过此次培训,我认为要使自己的沟通能力有 所提高,就必须了解不同人的不同性格,注意说话的方式,了解不同 人的喜好,即使在不满时也要懂得控制自己的情绪。所以建立良好的 人际关系是提升行政工作能力的具体表现。 最后,总结这次课程给我带来的感受是:虽然在自己未来的职业 规划中并非从事与行政有关的职业,但我感谢在自己大学毕业这年公 司领导及同事对我的帮助与扶持。行政工作中的点点滴滴不管是对我 以后的工作亦或是生活都起到了提点与帮助的作用。 行政部新员工培训心得篇二 对于新员工来讲,行政管理工作的方方面面,都会与个人在企业 中的发展密切相关,因而一定要努力熟悉部门职能,妥善处理工作中 的问题。行政管理部门的主要职责如表 5-2 所示。 表 5-2 行政管理部门的主要职责 1.负责贯彻企业领导指示,做好上下联络沟通工作,做好对企业 各部门的后勤保障工作。对各项工作和计划进行督办和检查。 2.根据领导布署和企业发展战略,负责组织拟定年度工作计划、 负责组织月度、年度工作总结和其他重要文稿,牵头或协助公司的规 划研究工作。 3.负责企业日常行政事务管理,协助总裁或经理处理日常工作, 做好外出活动的安排。 4.组织安排企业办公会议或会同有关部门筹备公司其他会议及重 要活动,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。 第 2 页 5.负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟 订、审核、印刷、传递、催办和检查,以及文书档案资料的归档立卷 管理的工作。 6.做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作,定期或不定 期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。 7.负责公司工作和法律事务,妥善保管和正确使用公司印章和介 绍信。 负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。 8.负责公司办公设施的管理,包括公司办公用品采购、发放、使 用

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