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公共关系部职责
信息收集和处理
通过与组织（企业）内部和各部门，各方面保持接触和联系，对组织（企业）外公共进行调研，收集信息并汇总，做出分析和处理。掌握组织（企业）内外公众的要求和倾向，为最高领导层提供决策的参谋。
新闻传播
公共关系部根据组织（企业）的决策，担负对内外公众宣传、阐释、传递信息职责：
编制刊物，画册等宣传品。
直接与社会媒体沟通，并提供相关新闻资料。
负责其他对内外公众公共关系原理与实务施加影响的广告设计和信息传播。
协调沟通
公共关系部要与组织（企业）内外公众（即与组织、企业发生联系的社会组织与个人）保持沟通和协调，并组织创造上下、内外、左右各
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