美国MTI公司的咨询顾问技巧培训.pptx

;简介;咨询技巧和工具;咨询技巧和工具;态度与变化;主要和迅速的变化;变化与态度;态度高于一切;变化和态度;解决问题;解决问题的六步过程;第一步：观察指标;第二步：是否要采取行动？;第三步：分析指标;第四步：寻找解决方法;第五步：分析和选择最佳方法;解决问题的工具;解决问题的工具;解决问题的工具;解决问题练习;指导;行动指导;行动指导8步;行动指导工具;创造性和提问;“强化创造性思维的技术” ;创造性练习;“SPIN” 提问;Spin 模型 卖方：顾问 买方：客户;帮助客户意识到变革的需要;SPIN 练习;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。8月-218月-21Sunday, August 8, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。07:38:1207:38:1207:388/8/2021 7:38:12 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。8月-2107:38:1207:38Aug-2108-Aug-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。07:38:1207:38:1207:38Sunday, August 8, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。8月-218月-2107:38:1207:38:12August 8, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。08 八月 20217:38:12 上午07:38:128月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。八月 217:38 上午8月-2107:38August 8, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/8/8 7:38:1207:38:1208 August 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。7:38:12 上午7:38 上午07:38:128月-21