第四章企业战略管理.pptx

第四章 企业战略管理;知识目标和要求： 了解企业战略的概念 掌握企业战略管理的流程 掌握企业战略管理中的基本工具和方法能力、技能目标和要求： 理解和掌握企业战略管理的基本流程和基本工具?;1-3;1-4;困惑三：战略是规范环境中的产物 面对一套套的战略管理理论，总觉得无法解决自己的战略问题！ 在中国不规范的市场上怎样进行战略管理？ 困惑四：战略管理是大企业的问题 尽管自己竭尽全力，企业还是原地踏步！ 看着其它企业由小到大迅速发展，难道这仅仅是运气？ ;1-6;1-7;4.1.1企业战略 企业在市场经济、竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案 企业战略管理：企业为实现战略目标，制定战略决策、实施战略方案，控制战略绩效的动态管理过程。 战略管理回答三个基本问题 能做什么？ 拟做什么？ 如何做好？ ;企业战略具有全局性—企业战略最根本的特征； 企业战略具有长远性—谋求企业的长远利益； 企业战略具有纲领性—洞察方向，原则性和概括性； 企业战略具有抗争性—应付环境的威胁、压力和挑战； 企业战略具有风险性—基于未来的不确定性。 ;4.1.3 战略管理层次;4.1.4 企业战略管理过程;4.1.4 企业战略管理过程;4.1.4 企业战略管理过程;4.2.1 外部环境分析;1.宏观环境分析;五力模型-分析行业环境的工具;波特竞争对手分析模型;企业内部环境是指企业内部的物质、文化环境的总和，包括企业资源、企业能力、企业文化等因素，也称企业内部条件。;企业经营资源 ——有利产业结构和竞争优势的根源;价值链体系;;资源审核;;;1-25;1-26;;某果汁饮料的SWOT分析;4.4 战略目标设定;愿景: 企业战略家对企业的前景和发展方向的高度的概括的描述。 —我们想成为什么？我们要成为什么？ 考虑的是企业未来的发展前景和发展方向 =核心理念+未来展望 Management’s views and conclusions about: organization’s future course the customer focus the market position it should try to occupy business activities ;使命(Mission) ：管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特征和总的??导思想。 —我们的业务是什么？我们为什么存在？ 考虑的是企业的业务是什么，即考虑企业的业务和客户需求 =生存目的+经营哲学+企业形象 回答三个问题： What Whom How;使命陈述九要素;做一个明白的老师，做一个学生问不倒的老师。培养一批优秀学生，建设一批指导实际应用的教案，积累一批来自电大学员中适合电大教学的案例。按要求完成学校的任务。 努力建设一所文理交融、医工结合，科技教育与人文教育协调发展的开放型、研究型、多功能的一流的现代化大学。一切为了学习者，为了一切学习者。 麦当劳：占领全球食品服务业，在全球范围内处于统治地位。在敬爱努力客户满意标准的同时，通过执行我们的“服务便利·增加价值·履行承诺”战略，提高我们的市场占有率和盈利率 微软公司：每个家庭、每张桌子上都有一台电脑，使用着伟大的软件作为一种强大的工具。 ;有关战略的词汇;使命、目标、战略、行动之间的关系;案例：到2010年，??公司将成为一家以B产品内、外贸为主，业务组合健康，具有一定实体且在B产品设计及相关产品研发、销售网络管理等关键环节形成优势的、业务规模达20亿人民币的贸工技一体化企业集团。;案例: 未来5年的业务成长将主要来源于B产品内、外贸业务（发展型目标）;4.5 公司战略选择;1.密集增长战略 2.一体化增长战略 3.多元化增长战略;1.密集型增长战略;2.一体化增长战略;3.多元化战略;混合多元化（Conglomerate diversification） 增加新的与原有业务不相关的产品或服务 2003年，巨型电池公司劲量控股公司（Energizer Holdings）从辉瑞公司9.3亿美元收购了Schick-Wilkinson Sword剃须刀公司，后者是全美第二大剃须产品公司，拥有全球市场18%的份额。混合多元化战略使劲量公司直接与产业领先者吉列公司进行竞争。有意思的是，吉列又拥有金霸王电池品牌（Duracell），并拥有全球剃须刀70%的传统剃须刀市场。该两公司是高度多元化经营公司在电池和剃须刀两个市场激烈竞争的典型案例。 GE是实行高度多元化经营的另一家范例公司。该公司生产火车车头，电灯泡、电冰箱、涡轮机、火箭助推器等产品，还经营发电厂和广播公司。通用电气公司发出的信用卡数量多于美国运通公司，该公司拥有的商用飞