组织行为学知识点合集.docx

精品学习资料 名师归纳总结——欢迎下载 1. 组织行为学： 综合运用与人有关的各种学问，采纳系统分析的方法，争论肯定组织中的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的猜测和引导才能，以便更有效的实现组织目标的提门科；2. 争论和应用组织行为学的意义？ 1 有助与加强以人为中心的治理，充分调动人的积极性主动性和制造性2 有助于知人善任，合理的使用人才 3 有助于改善人际关系， 增强群体的合理凝结力和向心力变革与进展4 有助于提高领导水平， 改善领导者和被领导者的关系5 有助于组织1.2.3.组织行为学的理论基础：心理学社会学人类学 政治学 伦理学 生物学 生理学等模型：是对某种现实事物的抽象，是对现实的简化表示按模型的进展变化，模型可分为静态模型动态模型按模型生产的形式，可分为 - 主观模型和客观模型按模型的形状 ，可分为物理模型与抽象模型按模型反映事物的特点，可分为标准模型和描述模型4.5.6.7.模型的结构由 目标 变量和关系组织外部环境的内容：政治环境 组织内部环境的内容：物理环境组成经济环境 组织环境法律环境科技环境文化环境心理环境的要素人的行为的特点： 1 自发的，人的行为是自发的2 有缘由的，任何行为的产生都有肯定的缘由，行为同人的需求有关，仍同该行为导致的后果有关 3 有目的的 4 长久性的 5 可转变性的8.9.10.个性 ：是指一个人整个的心理面貌，是常常显现的，比较 1. 组织行为学： 综合运用与人有关的各种学问，采纳系统分析的方法，争论肯定组织中的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的 猜测和引导才能，以便更有效的实现组织目标的提门科； 2. 争论和应用组织行为学的意义？ 1 有助与加强以人为中心的治理，充分调动人的积极性 主动性和制造性 2 有助于知人善任，合理的使 用人才 3 有助于改善人际关系， 增强群体的合理凝结力和向心力 变革与进展 4 有助于提高领导水平， 改善领导者和被领导者的关系 5 有助于组织 1. 2. 3. 组织行为学的理论基础：心理学 社会学 人类学 政治学 伦理学 生物学 生理学等 模型：是对某种现实事物的抽象，是对现实的简化表示 按模型的进展变化 ，模型可分为静态模型 动态模型 按模型生产的形式 ，可分为 - 主观模型和客观模型 按模型的形状 ，可分为物理 模型与抽象模型 按模型反映事物的特点 ，可分为标准模型和描述模型 4. 5. 6. 7. 模型的结构由 目标 变量和关系 组织外部环境的内容：政治环境 组织内部环境的内容：物理环境 组成 经济环境 组织环境 法律环境 科技环境 文化环境 心理环境的要素 人的行为的特点： 1 自发的，人的行为是自发的 2 有缘由的，任何行为的产生都有肯定的缘由，行为同人的需求有关，仍同该行为导 致的后果有关 3 有目的的 4 长久性的 5 可转变性的 8. 9. 10. 个性 ：是指一个人整个的心理面貌，是常常显现的，比较稳固的心理倾向性和非倾向性特点的总和 个性的特点 ： 1 社会性 2 组合性 3 特殊性 4 稳固性 5 倾向性 6 整体性 影响个性形成的因素： 1 先天遗传因素；先天遗传因素的特点构成了每个人特殊的心理基础 2 后天社会环境因素；家庭影响 文化传 统因素影响和社会阶级的影响； 11. 12. 13. 14. 弗洛伊德认为人的个性的整体之中包括着彼此关联而相互作用的三个部分，这三个部分称为 本我 自我 超我 个性理论的应用： 1 运用个性理论提高工作成就 2 运用个性理论提高健康水平 3 运用个性理论提高治理水平 气质：是人的心理活动的动力特点 气质差异的应用原就： 1 气质肯定原就；以其所要求的气质特点为肯定标准选择和培训人员 2 气质互补原就 . 有的气质可以由别的气 质特点予以适当的补偿， 气质进展原就 基本上不影响工作任务的完成 . 这叫做气质互补； 他有其积极的一面和消极的一面， 这个原就就是这两面的互补 3 15. 16. 才能：是个人完成某种活动所必备的心理特点 才能差异有如下几方面： （ 1 才能的水平差异，这种差异又可分为： 1 才能低下 2 一般才能 3 才能 4 天才（ 2 才能的类型差异（ 3 才能 进展的早晚差异 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 爱好 24. 才能差异应用的原就： 1 才能 限的原就，就是每一项工作要求的起码才能水平 2 才能合理原就 3 才能互补原就 性格：是个人对现实的稳固态度和习惯的行为方式 性格运用原就： 1 性格顺应原就 2 性格互补原就 知觉：是当前直接作用与感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映 社会知觉的分类： 1 对人的知觉 2 人际知觉 3 角色知觉 4 因果关系知觉 自我知觉：是指主体对自己的心