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选择题
1、下列选项中,( )不符合茶艺师泡茶时手部的要求。
(A)保持清洁、干净 (B)不带饰物
(C)为体现手指修长,留长指甲 (D)不涂有颜色的指甲油
正确答案:C
2、茶叶保存应注意温度的控制。温度平均每升高10℃,茶叶的( )速度将增加3—5倍。
(A)变味 (B)褐变 (C)变质 (D)陈化
正确答案:B
3、台湾乌龙茶的冲泡程序( )。
(A)备具、温壶烫盏、赏茶、置茶、温润泡、正式冲泡、刮沫、淋壶、品茶、滤茶、洗杯
(B)备具、温壶烫盏、赏茶、置茶、温润泡、正式冲泡、刮沫、淋壶、洗杯、滤茶、斟茶、奉茶、品茶
(C)备具、温壶烫盏、赏茶、置茶、温润泡、正式冲泡、刮沫、淋壶、品茶、洗杯
(D)备具、温壶烫盏、赏茶、置茶、正式冲泡、品茶
正确答案:B
4、冬季严寒最适选饮青茶,因其在加工过程中经反复烘焙吸收了大量( ),在冲饮后释放出来。
(A)能量 (B)氧气 (C)空气 (D)热量
正确答案:D
5、不锈钢茶具外表光洁明亮,造型规整有现代感,具有( )的特点。
(A)传热慢 (B)透气 (C)传热快,不透气 (D)传热快,透气
正确答案:C
6、茶艺服务中与品茶客人交流时要( )。
(A)态度温和、说话缓慢 (B)严肃认真、有问必答
(C)快速问答、简单明了 (D)语气平和、热情友好
正确答案:D
7、茶艺馆的岗位一般设有( )。
(A)经理、服务员、杂工
(B)主管、茶艺小姐
(C)经理、领班、迎宾员、茶艺师、服务员等
(D)主管、服务员、杂工
正确答案:C
8、劳动者的权益包含:享有平等就业和选择就业的权利、( )、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训、享受社会保险和福利的权利。
(A)不服从值班安排的权利 (B)选择排班时间的权利
(C)取得劳动报酬的权利 (D)按个人要求选择工作分工
正确答案:C
9、下列( )属于茶叶国家强制性标准的内容。
(A)产品质量标准 (B)加工验收标准
(C)茶叶销售标准 (D)检验方法标准
正确答案:D
10、不同季节的茶叶中维生素的含量是最高的是( )。
(A)春茶 (B)暑茶 (C)秋茶 (D)冬片
正确答案:A
11、职业道德品质的含义应包括( )。
(A)职业观念、职业技能和职业良心
(B)职业良心、职业技能和职业自豪感
(C)职业良心、职业观念和职业自豪感
(D)职业观念、职业服务和受教育的程度
正确答案:C
12、茶叶销售包装时,错误的做法是( )。
(A)包装环境干燥 (B)快速包装
(C)包装外观美化第一 (D)用不透气的材料包装
正确答案:C
13、茶艺师着短裙在服务时,下列( )姿势是错误的。
(A)行动时步幅不宜大 (B)坐时将两膝张开
(C)两手臂自然摆动 (D)步幅轻盈
正确答案:B
14、茶艺师要把握时机进行导购推销,下列选项中,( )不属于最佳时机。
(A)顾客产生兴趣时 (B)顾客提出要求时
(C)茶艺馆来客较多,茶价适宜时 (D)顾客消费后,准备离开时
正确答案:D
15、开展道德评价具体体现在茶艺人员之间( )。
(A)相互批评和监督 (B)批评与自我批评
(C)监督和揭发 (D)学习和攀比
正确答案:B
16、遵守职业道德的必要性和作用,体现在( )。
(A)促进茶艺从业人员发展,与提高道德修养无关
(B)促进个人道德修养的提高,与促进行风建设无关
(C)促进行业良好风尚建设,与个人修养无关
(D)促进个人道德修养、行风建设和事业发展
正确答案:D
17、茶艺师职业道德的基本准则,就是指( )。
(A)遵守职业道德原则,热爱茶艺工作,不断提高服务质量
(B)精通业务,不断提高技能水平
(C)努力钻研业务,追求经济效益第一
(D)提高自身修养,实现自我提高
正确答案:A
18、味红茶品饮时,即使在茶汤中加入多种调料,尤其是一些( ),香气和滋味是不会轻易被混淆的。
(A)小叶种红茶 (B)大叶种红茶
(C)名优红茶 (D)进口红茶
正确答案:C
19、在《劳动法》中对劳动者职业素质方面的要求是(
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