管理者的角色认知与职责定位培训教材.pptx

第一讲：管理者的角色认知与职责定位;管理就是运用各项资源去实现企业目标的一个过程 。;管理就是通过别人的努力，来完成自己的工作目标。这里的别人，通常就是下属这一人力资源。;1.2管理的层次和职责定位;　　指员工在工作中动辄请求经理，让经理替他解决问题，而经理没有对员工所请求问题加以区分，一概代为解决，从而恶性循环，形成了员工给管理者布置任务的怪圈。;■当风险、责任较大，下属能力远远不够时：;■当风险、责任较大，下属能力远远不够时：;“问题猴子”的处置;“问题猴子”管理的注意事项;1.3管理人员的工作归类－　　不同层次人员的工作重点;1.4管理职能和管理循环;;1.5中层经理的角色定位;1.5中层经理的角色定位;1.5中层经理的角色定位;1.5中层经理的角色定位;;1.5.2中层经理的角色定位;上司对部属期待什么？;让上级满意的六个要点：;1.5.2中层经理的角色定位;部属对上司期待什么？;部属对上司有哪些不满？;希望上司怎样做?;有效领导下属的八个要点;1.5.2中层经理的角色定位;1.5.3避免中层经理的两种病症;1.5.3避免中层经理的两种病症;1.5.3避免中层经理的两种病症;1.5.4中层经理的八大误区;1.5.5如何应对管理的两难现象;1.6中层经理必备的八大核心技能;1.6中层经理必备的八大核心技能;1.6中层经理必备的八大核心技能;1.6中层经理必备的八大核心技能;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。8月-218月-21Sunday, August 8, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。07:20:2607:20:2607:208/8/2021 7:20:26 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。8月-2107:20:2607:20Aug-2108-Aug-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。07:20:2607:20:2607:20Sunday, August 8, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。8月-218月-2107:20:2707:20:27August 8, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。08 八月 20217:20:27 上午07:20:278月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。八月 217:20 上午8月-2107:20August 8, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/8/8 7:20:2707:20:2708 August 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。7:20:27 上午7:20 上午07:20:278月-21