组织文化变革与发展.pptx

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;本章要求;第一节 组织文化概述;一、组织文化的定义;企业文化是 隐含在价值观背后的基本假设系统;顾客是猎物! 竞争对手是敌人! 员工是嫌疑犯。;企业价值观是指企业及员工的价值取向,即对事物的判断标准 有了这一判断标准,所以员工才知道: 什么是重要的,什么是可有可无的 什么是该做的,什么是不该做的 什么是可贵的,什么是要抛弃的;企业经营哲学就是企业的指导思想,体现出企业的历史使命感和社会责任感 ;企业精神是指企业所拥有的一种积极向上的意识和信念 企业精神是一种个性化非常强的文化特征 每个成功企业都有自己独特的企业精神;企业的道德规范是用来调节和评价企业员工行为的规范的总称 以公正、正直、诚实等道德范畴来评价企业和员工的行为 调整企业与企业之间的竞争关系,防止不正当竞争 调整企业与顾客之间的关系,讲究职业道德,维护消费者权益 在员工与员工之间形成良好的企业风尚;企业制度即是企业行为的规则总和 ;企业的产品是企业文化的凝固 ;企业的生产环境是一个企业精神风貌的直接体现,是企业的“衣妆” ;二、组织文化的类型;二、组织文化的类型;二、组织文化的类型;三、组织文化的功能;顾客停止购买原有公司产品的原因 主要在企业文化;三、组织文化的功能;三、组织文化的功能;四、跨文化管理;四、跨文化管理;克拉克洪—斯托特柏克架构;四、跨文化管理;四、跨文化管理;如何进行企业文化建设;一、企业文化建设;表层企业文化是企业的直观反映,是企业文化的“衣裳”;;一、企业文化建设;终生雇佣制;群体不同背景的特点与管理观念;地区、城市文化;一、企业文化建设;一、企业文化建设;一、企业文化建设;二、企业文化的设计;二、企业文化的设计;忠与敬业报国;四讲四不讲: 讲主观不讲客观 讲内因不讲外因 讲领导不讲群众 讲自己不讲别人;对企业未来文化的把握;二、企业文化的设计;三、企业文化观念层的设计;企业的使命与追求 举例: 一个创造高利润,以顾客为中心的,世界级的航空公司。 成为欧洲主要国家,石油设备市场的领导者。 成为一家拥有最佳管理者及员工的世界级企业,致力于把中国人的才智贡献给世界其他国家。 忠实于科学,献身于健康,把西安扬森建设成为中国最美好的公司之一。 华为的追求是在点子信息领域实现顾客的梦想,并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,使我们成为世界级领先企业。;三、企业文化观念层的设计;三、企业文化观念层的设计;三、企业文化观念层举例;四、企业文化制度层的设计;文化的差异;文化的差异;四、企业文化制度层的设计;五、企业文化物质层的设计; 每天,一轮火球从辽阔的地平线庄严升起,抛洒温暖,投射希望,诱使人类的生命意识也随之勃起……太阳,以其焰芒唤起大地苏醒,迎接光明、生机!用它无以伦比的辉煌促使千古文墨为之赞美,用它健康向上,生机勃勃的气势,唤起民众为之神往。;太阳神商标设计意念;太阳神商标设计意念;中标作品释义;中标作品释义;中标作品释义;强生公司在自己的手册中写道:“我们公司的名称和商标是我们迄今为止最有价值的资产. 大规模的开发使好名称的资源越来越少. 知识产权竞争高度激烈. 与品牌定位、品牌文化、品牌表现一脉相承的品牌名称开发成为高度专业化的企业文化行为. 好名称字字千斤. 好文化价值要有好视觉系统进行有效的传播;五、企业文化物质层的设计;案例 ;六、企业文化实施;企业文化实施流程图;七、企业文化的实施艺术;日落原则;三米微笑原则;美国安然公司案例 畸形公司文化+媒体推波助澜=毁灭;美国安然公司案例 畸形公司文化+媒体推波助澜=毁灭;第二节 学习型组织;一、学习型组织的概念;二、学习型组织的特点和功能;二、学习型组织的特点和功能;学习型组织功能图;三、如何建立学习型组织;建立学习型组织的步骤 ;建立学习型组织的步骤;建立学习型组织的步骤;建立学习型组织的步骤;四、营造学习型组织;五、两公司学习型组织比较分析;补充材料;学习型组织管理理论的性质 ;当今世界最前沿的管理理论;一个宏观的管理理论学 ;对比;学习力——学习型组织真谛之一 ;学习力三要素 ;企业的竞争最终是学习力的竞争 ;企业的竞争最终是学习力的竞争;树根理论 ;快乐工作——学习型组织真谛之二 ;强调生命意义 ;双层双元原则的要求 ;需要避免的误区 ;考虑问题全球化,处理问题本地化 ;【案例】 ;创新——学习型组织真谛之三;把学习转化为创造力;使创新成为主旋律;【案例】;1、特征对比: ;2、利润对比 ;3、领导者与被领导

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