第六章电子商务物流[1].pptx

第六章 电子商务物流;6.1 电子商务与物流;6.1.1 物流的定义及发展历程;2. 物流的基本功能 运输 是指利用设备和工具，把物品从一地点向另一地点运送的物流活动。它是物流活动的核心环节。 储存 储存是时间的延续。它与运输构成了物流的两大支柱，其他物流活动都是围绕着运输和储存而进行的。 装卸搬运 它是介于物流各环节之间起衔接作用的活动，它把物品运动的各个阶段联结成为连续的“流”，使物流的概念名副其实。 包装 是指在流通过程中保护产品、方便储存、促进销售，按一定技??方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。 ;流通加工 是指物品在从生产地到使用地过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。 配送 是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行挑选，加工、包装，分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。配送是由集货、配货、送货三部分组成。 信息处理 它包括信息的收集、储存、加工和分析等，主要是为了提高物流系统的整体效益。 ;3.物流的分类 从电子商务活动中物流的特点来看，物流主要分为社会物流和企业物流。 社会物流是指超越一家一户的以社会为范畴，面向社会为目的的物流。 如石油、天然气、粮食的储存运输系统。 企业物流是指生产企业中原料或半成品在各个生产环节之间的流动，以及企业将自己生产出的成品直接送抵需求方的物资流动。详细企业物流见下页图6－1。;企 业 物 流 ;4. 物流的发展过程 ⑴ 第一阶段 物流形成阶段（20世纪50年代以前） 此阶段，对企业而言，真正关心物流活动的只有采购和销售部门，物流成本意识开始出现，但只有少数个别部门在努力控制和降低物资采购及销售成本。 ⑵ 第二阶段 实物分配阶段（20世纪60年代到70年代） 物流的概念就产生于这个时期。物流被认识是为顾客提供优质服务的重要内容。 1954年，鲍尔·D·康柏斯发表了题为《市场营销的另一半》的演讲。文章指出无论在学术界还是实业界，都要重视市场营销中的物流，并从战略高度来管理物流。这是物流发展的一个里程碑，对于后面物流管理的发展具有重要的意义。;⑶ 第三阶段 综合物流阶段（20世纪70年代到80年代） 此阶段，对物流各项功能活动的管理由过去的分散管理开始向系统化、集成化方向转变，通过物流功能的最佳组合，可以实现物流总成本的最低化，这也现代物流的重要特征。 MRP、MRPⅡ、JIT等先进管理方法的出现和在物流管理中的应用，丰富了物流理论。 ⑷ 第四阶段 供应链管理阶段（20世纪90年代以来） 此阶段，企业开始把目光放在物流活动的整个过程，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终消费者连成一个整体形成了供应链。 供应链管理是对供应链中的信息流、物流和资金流进行设计、规划和控制，从而增强企业的竞争实力，提高供应链中各成员的效率和效益。它超越了个别企业，对整个供应链的所有企业的物流实施一体化管理。;6.1.2 物流信息化及其原则;6.1.3 电子商务与物流的关系;2. 物流是电子商务的重要组成部分 电子商务活动中由信息流、商流、资金流和物流组成。 物流，作为四流中最特殊的一种，只有少数商品和服务可以直接通过网络传输的方式进行配送，而对于大多数商品和服务来说仍要经由传统的物理方式传输。 物流是电子商务活动中不可或缺的部分。 3. 现代化物流是电子商务的基础 1999年组织了一次“72小时的网上生存试验试验”，试验突显物流存在的巨大问题，使得电子商务的优越性丧失殆尽。 物流现代化的水平是电子商务活动成功与否的关键。 ;4.现代化物流是商品生产和交换正常进行的重要前提条件 生产作为商品流通之本，从原材料的采购开始，到将采购的原材料运送到位，直到最后将部分余料、可再利用的物资的回收以及废弃物的处理到处都需要物流。 在电子商务下，消费者通过上网点击购物，商品所有权在那一时刻起，便由卖方转移到买方，即商流过程。而商品实体不一定因此而发生移动，所以电子商务活动还必须通过物流过程将商品和服务真正送到消费者手中，即完成商品的交换。 5.现代化物流是电子商务实现“以顾客为中心”理念的根本保证 ;6.2 电子商务物流的发展;6.2.1 电子商务物流模式;2.第三方物流（Third Party Logistics，简称TPL或3PL） 第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 第三方物流作为社会化、专业化的物流，它具有如下优势： 有利于企业实现资源的优化配置 有利于企业降低和控制成本、节约资金 有利于企业减少库存 有利于企业提升形象 ;1. 信息化 物流信息化表现为物流信息商品化、物流信息收集数据库化和代码化、物流信息