杭州士兰微电子股份有限公司绩效管理项目建议书课件.ppt

新华信管理顾问公司的核心竞争力 ? R-I-S-E ? R ? 品牌（ Reputation ）： 持续增长的品牌价值 ? I ? 知识（ Intelligence ）：厚实缜密的知识管理 ? S ? 人才（ Staff ）： 忠诚高效的人才团队 ? E ? 执行（ Enforcement ）： 脚踏实地的执行精神 项目提交成果汇总 提交文件 ? 项目启动会资料 阶段一 ? 《杭州士兰管理诊断及战略明晰报告》 ? 《杭州士兰员工调查问卷分析报告》 ? 《杭州士兰绩效管理体系设计方案》 阶段二 ? 《杭州士兰绩效管理流程》 ? 《杭州士兰绩效管理手册》 ? 《杭州士兰绩效激励措施优化方案》 ? 《杭州士兰部门绩效考核指标汇总》 阶段三 阶段四 整个项目阶段 ? 《杭州士兰员工绩效考核指标汇总》 ? 《杭州士兰绩效考核指标体系使用手册》 ? 《杭州士兰员工行为规范与考核办法》 ? 《杭州士兰咨询补充文件和修订文件》（视情况而定） ? 相关培训资料（视情况而定） ? 注：在项目进行过程中，新华信将根据公司和项目需要，提供 2 次（内容待定）相关培训。 目录 一． 项目背景及目标 二． 项目的内容和思路 三． 项目工作步骤和成果 四． 项目安排、运作方式 五． 新华信相关咨询案例举例 六． 新华信管理咨询简介 新华信认为项目的成功依赖于以下六个关键因素： ? 成果执行的持续性 ? 项目成果的可行性 ? 问题分析的深入性 ? 双方沟通的及时性 ? 员工访谈的充分性 ? 项目内容的具体性 项目小组人员构成——方案设计阶段 ?新华信 ? 项目董事 ? 项目经理 ? 项目成员 ? 支持人员 ?一名 ?一名 ?三名 ?按项目要求配置 ?士兰公司 ?待定 ?待定 ?待定 ?待定 ?注：支持人员属项目组编外人员，按需要为项目组提供数据收集和分析支持，工作地点在新华信 项目人员职责——方案设计阶段 ? 主要责任 ? 总体项目把握 ? 沟通时间 ? 项目董 事 ? 在各阶段讨论主要建议及方案 ? 每月一次讨论项目进程组织内部沟通 ? 清除项目进程中遇到的障碍 ? 决策 ? 每月按项目安排 ? 访谈安排 ? 根据需要安排随机沟通 ? 项目经 理 ? 具体制定工作计划领导项目进展 ? 日常工作的协调 ? 内部沟通 ? 收集数据资料 ? 至少每周一次 ? 访谈安排 ? 根据需要随时沟通 ? 非正式沟通 ? 项目成 员 ? 数据分析 ? 相关人员访谈 ? 提出建议及方案 ? 制作相关报告文件 ? 访谈安排 ? 根据项目需要随时沟通 项目时间安排——方案设计阶段 ? 周 ? 项目启动 ? 共 6 周时间 6 1 2 3 4 5 ? 步 骤 一 ?战略明晰 ?管理诊断 ?设计绩效考核体系 ? 步 骤 二 ?制定绩效管理制度与流程 ?制定员工绩效考核结果运用方案 ? 步 骤 三 ?制定部门绩效考核指标 ?制定员工绩效考核指标 ? 第一阶段汇报 ? 第二阶段汇报 ? 最终汇报 ? 注：项目正式启动后，经双方协商后，不排除对每阶段的内容进行顺序调整 项目实施阶段人员和时间安排 ? 人员 ?全职资深顾问 1 名 ? 辅导时间 ? 2 周 ? 主要任务 ? 和目标 ?与客户一起全程参与项目方案的实施，内容包括 但不限于：项目实施相关培训、项目实施计划的 制定、方案辅助实施以及过程中管理问题的解决 。 ?说明：实施完成后，新华信还将提供 3 个月的免费售后服务，为客户解决基于咨询方案的问题 。 目录 一． 项目背景及目标 二． 项目的内容和思路 三． 项目工作步骤和成果 四． 项目安排、运作方式 五． 新华信相关咨询案例举例 六． 新华信管理咨询简介 ? 新华信曾为宁波某集团有限公司提供管理体系与人 力资源管理提升咨询服务 客户背景 ? NBBF 集团有限公司是一家集文具的研制开发、生产销售和国际商贸服务于一体的 大型民营制笔集团。 ? 公司成立于 1994 年，目前公司注册资金 1005 万美元，现有资产 4.5 亿元，员工 4000 余人，占地面积 126000 平方米。 ? BF 集团近几年销售额每年增长 30 ％以上， 2003 年销售收入达 6600 万美元。 ? BF 集团是中国制笔行业里远远领先于其它公司的龙头企业。 客户需要解决的主要问题 ( 一 ) ? 客户将公司分成经营、生产、行政等六大系统，各系统各自为政 ，本位主义及其严重 ? －各部门只向各自的系统领导负责 ? －系统间沟通，经常必须通过系统领导才能进行 ? －遇到问题，各系统间相互推诿现象严重 新华信解决方案