课程标准课程标准《人力资源市场服务》课程标准.doc

《××××》课程理实一体化课程标准 高等职业教育人力资源管理专业资源库项目 课程标准 课程名称：人力资源市场服务 课程负责人：朱莉莉 2018年1月 PAGE 2 《人力资源市场服务》课程标准 一、课程概述 课程性质 本课程是人力资源管理（人力资源服务）专业的核心课程，同时是所在专业群共享技能课程。随着《就业促进法》的颁布，各种类型的人才中介单位发展迅速，人力资源服务机构业务量增长较快。随着人力资源市场服务专业化程度的不断提高，无论是公共人力资源服务领域，还是经营性人力资源服务机构，均需要越来越多的一线专业操作人员。人力资源市场服务业务包括职业介绍、人才推荐、职业指导、存档管理、劳动保障事务代理、就业失业管理等业务。因此，本课程定位于培养学生各类人力资源市场服务业务操作能力，使学生具有在公共人力资源服务机构及经营性人力资源服务机构从事人力资源服务类业务岗位的工作能力。 本课程要求学生能够系统地掌握人力资源市场中对各类职业中介机构的管理规定；掌握我国的人力资源服务体系内容和针对不同群体的积极就业政策；在此基础上，主要通过多媒体授课、实训室实操等形式，运用情景模拟、角色扮演等方法，使学生熟练掌握人力资源服务中的咨询服务、职业介绍、职业指导、劳动保障事务代理、就业与失业管理等业务操作流程，提高学生专业技能和应变能力，使学生具有各类人力资源服务所必需的专业基础知识和业务操作技能，并具有良好的职业素质、职业道德和爱岗敬业精神，为学生以后从事人力资源服务的各项业务岗位打下良好的基础。 设计思路 1、课程内容与人力资源市场业务岗位实践紧密结合，形成“理实一体化”的高职特色 课程内容体系开发与设计将人力资源市场理论学习与实训紧密结合起来，以业务操作技能训练为主线，注重培养学生职业能力，教学内容和课程体系的构建与当前人力资源市场服务行业对人才的需求相联系，以职业活动来引导组织教学，以“应用”为主旨构建教学内容和课程体系，按照突出应用性、实践性的原则组织课程内容体系。 2、以职业能力培养为导向，与行业企业合作，构建基于工作过程的课程内容体系 本课程标准的设计以职业能力培养为导向，在专业人才需求调研和专业建设改革的基础上，课程建设团队邀请人力资源市场服务行业从业人员对人力资源市场服务行业的典型工作任务和工作岗位进行提炼，并对岗位所需职业能力进行分析，以典型工作任务为导向，以必需、够用为度，根据典型工作任务和岗位对职业能力的要求构建基于工作过程的课程教学内容和实践项目，使教学内容与岗位核心能力的要求相温和，强调在具体的工作情境中解决实际问题，培养学生掌握人力资源市场服务业务岗位所需技能，提高学生的综合职业能力。 3、将职业资格证书标准与课程标准相融合，实现“课证融合” 本课程对应的职业资格证书是人力资源和社会保障从业人员资格证书、职业指导员证书。课程内容设计以职业和就业为导向，将职业资格考证、职业岗位和课程教学密切结合，使职业资格证书考试标准与课程标准相融合，确保教学内容与资格证书考核内容全面接轨。 4、以工作任务模块为中心构建课程体系 按照“以能力为本位，以职业实践为主线，以项目课程为主体的模块化专业课程体系”的总体设计要求，以工作任务模块为中心构建课程体系，紧紧围绕工作任务完成的需要来选择和组织课程内容，突出工作任务与知识的联系，让学生在职业实践活动的基础上掌握知识，增强课程内容与职业岗位能力要求的相关性，提高学生的就业能力。 二、课程目标 （一）能力目标 1、能够依据相关政策为失业人员办理失业登记和人事档案转移业务；（100%） 2、能够为服务对象提供业务咨询、政策咨询、举报投诉处理服务；（100%） 3、能够协助制定职业信息采集方案，运用统计工具对职业信息进行整理分析，并协助实施信息发布（80%） 4、能够依据《就业促进法》、《就业服务与就业管理规定》和《北京市职业介绍管理规定》相关规定为求职者和用人单位提供职业介绍服务；（100%） 5、能够依据《就业促进法》、《就业服务与就业管理规定》和《北京市职业介绍管理规定》相关规定为求职者和用人单位提供为简单职业指导服务；（60%） 6、能够收集整理职业培训需求，依据《北京市职业培训补贴资金管理办法》对失业人员和培训机构进行培训政策解释（80%） 7、能够依据相关政策为失业人员办理就业登记、为用人单位办理招工手续和人事档案转移业务；（100%） 8、能够依据《就业促进法》、《就业服务与就业管理规定》相关规定为存档人员和用人单位提供劳动保障事务代理服务；（100%） （二）知识目标 1、理解人力资源市场基本理论及就业与失业的基本理论。（100%） 2、了解我国的就业管理体制及就业形势（100%） 3、掌握我国积极的就业政策体系、北京市各项促进就业政策以及人力资源市场相关法规。（80%） 4