情缘花卉花店策划.docx

情缘花卉 情缘花卉 - - PAGE 10 - 花店策划书 情缘花卉花店策划书 目录 第一章： 摘要 2 第二章：公司介绍 3 一、宗旨（任务） 3 二、公司简介 3 三、公司战略 4 第三章：市场分析 5 一、市场介绍 5 二、目标市场 6 三、顾客的购买意愿与需求 7 第四章：市场与销售 8 一、网上花店策略实施 8 二、销售策略分析 10 第五章： 网上花店策略实施 12 一、网站形象设计 12 二、网站功能设计 13 第六章 ： 营销效果预测与分析 16 第七章： 经营成本预估 17 第八章： 公司计划 18 第一章：摘要 在不少人心中，开花店是个不错的职 业。一方面， 每天工作在充满鲜花的环境里， 心情很愉悦；另一方面，现在人们对鲜花消 费的水平提高了，逢年过节、探亲访友，鲜 花已是人们比较青睐的礼物， 大家的日子越来越好了，买花的人自然会越来越多，开花 店的前景也一定不错。 随着互联网技术的飞速发展，互联网 已经走进了千家万户， 网上交易的成熟性以及交易的安全性不断增加， 使得电子商务飞速发展。 特别是最经几年兴起的同城电子商务更具有可靠性。 然而中山鲜花业的营销方式仍然传统落后，独立分散。情缘花卉鲜花 店为了突破时空限制，解决相隔两地的亲 人、恋人在生日、节日期间的鲜花、蛋糕、 礼品的赠送， 降低交易成本， 节省客户订购、支付和配送的时间，方便客户购买，以及挖 掘鲜花的附加值，如鲜花与蛋糕、鲜花与礼 品等，扩大销售规模及增加盈利点，决定介 入电子商务网上销售市场， 以突破传统销售方式，充分利用互联网，建立一个同城网上 花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感，千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好 花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的 灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感，千姿百态的花儿述说着千言万语，每 一句都述说着美好 , 特别是现在。随着人们 的生活水平不断地进步， 生活质量不断地提 高和对生活的追求。 鲜花已经是人们生活不 可缺少的点缀。花卉消费近些年来呈越来越 旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可 以开发人们的想象力， 更含蓄，更有品位。 使人们在相互交流时 第二章：公司介绍 一：公司宗旨（任务） 宗旨：愿天下有情人终成眷属望有缘花卉走遍全天下 广告语：花来一份好心情 二：公司简介： 送鲜花是浪漫、 高雅的情趣， 扣人心弦的举动，增进感情的纽带！送人玫 瑰、手留余香， 我们愿为您开辟情感的通道， 使您和情人、亲人、友人们的生活更加眩丽多彩，更加美好幸福！！！ 主要经营： 友情鲜花、 恋情鲜花、 生日鲜花、节日鲜花、 慰问鲜花、 居家用花、 水培植物、酒店插花、开业庆典花篮、花艺设计、会场 布置，新娘花车装饰、迎亲车队等等。 三：公司战略：情缘花卉鲜花店的商务对象 以普通消费者为主，主要采用网上商店 +体验店经营的 B2C电子商务模式。 有效的打通销售渠道 , 以提供产品服务为根本, 促进鲜花市场的大发展 . 让顾客明白理解花的真实意义， 把祝愿和幸福送到千家万户. 带给顾客美好与幸福！尽可能的提高花店的知名度和美誉度， 建立属于自己的一套完整体系，最终推向全市，全国，甚至全世界，做大做强。 第三章：市场分析 一：市场介绍： 情缘花卉鲜花店主要提供鲜花、礼品、 的服务，我们主营的是周边业务，配送能力 完全能够实现全城送货上门。 根据网上流量 分析，鲜花店的目标市场中 20～ 40 岁的人群占 83%，大专以上教育程度占 75%，具有上网习惯的占 90%，月收入在 2000～ 3500 元的占 75%，能接受网上支付方式的占 73%。因此，花满楼目标市场主要集中在 20～ 25 岁的大学生，以及 20～ 40 岁的白领人群， 网上花店的各种服务完全可以满足顾客的 需求。 二： 目标市场的特点 ① . 年龄在 20～40 岁的白领人群， 有一定的经济基础，经常上网，可以接受网上支 付方式。 ② .20 ～ 25 岁的青年学生消费能力强， 特别是在一些重大节日的时候， 非常愿意以不同的方式表达对恋人的爱意， 且上网时间充足，只是资金不太宽裕。 ③ . 步入工作的青年，工作繁忙，闲暇 时间少，且多半与亲人相距较远，无法时刻陪伴在亲人的身边。 ④ . 目标人去追求浪漫时尚， 讲究品味， 消费观念比较开放，具有个性。 三：目标市场的电子商务需求 以上分析说明目标市场不仅能够接受 网上花店， 而且还会主动去使用网上花店提供的服务 ① . 年轻的白领阶层由于工作繁忙，他们需要最简便快捷的方式选购鲜花。 如果通过电话订花， 由于订货人与收货人通常是不同的，难以采用货到付款的方式，所以支付 是个困难。而通过