深圳某公司内部诊断中期报告.pptx

深圳xx智能内部诊断中期报告1995199619971998199920002001xx公司发展历程向工程商过渡发展，销售规模和自有产品比重得到较大提升，代理产品和涉足行业均呈现多元化。公司成立以集成销售业务为主的发展时期，代理产品主要是Honeywell和三菱，行业集中在电站、石化和楼宇。公司实现向事业部的转换；工程合同金额首次超过销售合同资料来源：根据xx智能提供资料整理公司由贸易型公司向工程型公司转变而来，其历史背景对公司目前管理造成较大影响目前工程项目对资源、技能要求：服务意识、质量意识；系统集成领域技术专家；良好的产品生产、工程安装质量控制体系；更专著于某几个客户行业，大量的项目积累（数量、质量），改行业领域的系统集成专家；售后服务体系；……以往历史经验、能力积累：商务主导的观念；行业内的品牌知名度；公司较强的商务能力，良好的客户关系；对各代理产品较为了解；与系统供应商间良好的合作关系；广泛的客户渠道；……人力资源业务战略系统流程组织结构致胜三角形缺乏明确的人力资源规划对员工的考评激励没有建立员工流动性较大，对公司长远发展有一定影响公司业务发展缺乏战略规划，随机性较大；从公司目前三层面业务组合分析，严重缺乏第二层面业务实行事业部制；事业部管理配套机制不完善；事业部间，事业部与后台支持部门间的配合协调差缺乏明确业务战略导引；事业部内部业务流程不够规范；公司业务发展战略缺乏规划对公司未来发展远景描述中，58%人认为要成为国内最好的自动化公司，认为不明确或未填的占28%。对公司发展战略问题上认为不明确或未填的占57%。面临诸多选择，战略业务发展方向不明确；选择进入哪些客户行业？选择的标准依据是什么？采取什么方式进入所选择行业？其本身利弊如何？有何备选方案？如何在时间上把握？资料来源：调查问卷，有效问卷74份第三层面地铁第二层面粮库楼宇第一层面工业自动化FA电站1999从各事业部发展看公司三层面规划第三层面的地铁、油气储运应采取何种机制进行培育？地铁电力监控油气储运处于第二层面仅有楼宇事业部，如何保证楼宇迅速发展，成为一层面业务？楼宇粮库/电站、FA工业自动化处于第一层面的粮仓，会面临市场突然萎缩的风险，电站在技术方面始终未能有技术上的突破。FA作为公司传统销售业务增长将继续减缓。一层面将面临危机。2000资料来源：xx战略研讨第三层面第二层面第一层面电站工控地铁粮库楼宇公司目前严重缺乏第二层面业务，可能导致第一层面主要业务一旦出现危机，难以有新的增长动力迅速弥补信息系统仓储物流机电设备监控系统油气储运智能小区垃圾电厂、水电弱电总包自动化工程总包总包烘干循环硫化床粮情、熏蒸CCTV销售、通用自动化工程环控资料来源：公司管理层所作三层面结果汇总调整xx智能通过多年的努力，已经形成了以粮仓、电站、楼宇工控、地铁为主的五个工程业务事业部，对客户行业的工艺流程有了更深入的了解，2000年工程收入首次超过商务收入100%=425153984886750910939数据来源“xx1996-2000年经营业绩统计报表汇总”xx智能签约额与营业收入的增长情况数据来源“xx1996-2000年经营业绩统计报表汇总”年度 签约金额营业收入平均结算率平均结算周期1996年4251287467.6%1.48年1997年5398387271.73%1.39年1998年5062432485.42%1.17年1999年7509644585.83%1.16年2000年10939720065.82%1.52年业务战略诊断小结1、公司发展缺乏战略规划2、各业务缺乏资源、技能上的有效协同3、未来发展方向较为离散，严重缺乏第二层面业务总裁职能部门工程部商务部公司2000年前公司组织结构较为简单，业务上主要分为工程部与商务部，但很长时间工程与商务人员之间矛盾难以协调资料来源：公司历史资料，访谈整理股东大会监 事 会董 事 会董事会秘书总裁总裁办经管办战略发展部粮仓自动化事业部楼宇自动化事业部电站自动化事业部油气自动化事业部地铁自动化事业部FA 产品部外地办事处研发中心投资发展部行政部财 务 部计划供应部公司2000年调整后的组织结构图公司历史上出于解决商务人员与工程人员的矛盾，调整实行事业部制，带来了一些积极因素，但也带来了新的问题商务人员与工程人员整合在事业部内，利益目标相对一致，减少摩擦；市场敏感性及快速反应能力；更接近客户行业，更加了解客户工艺流程，有能力提供更为全面的服务；事业部经营自主权加大，更具活力；……公司对事业部管理机制未能配套完善；各事业部大小、发展情况不一，资源浪费；事业部间条块分割；部分职能部门空缺，部分部门设置不合理；……远卓认为组织设计应考虑以下原则： 组织设计的基本原则之一 – 竞争战略第一原则组织设计的根本原则是支持公司的发展战略，保持