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第11章 企业战略实施;第一节 企业战略计划(略); 第二节 企业战略组织调整; 组织的复杂程度不同,其结构形式以及内在关系也不同。
在简单的组织里,各种工作任务需要进行严格的分工,这种分工产生了组织的职权链与沟通链,而这二者相互作用的结果构成了整个组织结构的框架。
在复杂的组织里,结构体现着组织内部的差别化与某种持久性的整体化关系。;(二)钱德勒原则
钱德勒于1962年出版了《战略与结构:美国工业企业历史的篇章》,提出了战略与结构关系的基本原则:组织的结构要服从于组织的战略。这一原则指出企业不能仅从现有的组织结构去考虑战略,而应根据外部环境的要求去制定相应的战略,然后根据新制定的战略来调整企业原有的组织结构。;(三)战略的前导性与组织结构的滞后性
1.战略的前导性。这是指企业战略的变化要快于组织结构的变化。
2.组织结构的滞后性。这是指组织结构的变化常常慢于战略的变化速度。 ;二、组织战略调整的原则和内容
(一)的基本原则——适应性循环
战略的一个重要特性就是适应性。它强调企业组织要运用已有的资源和可能占有的资源去适应企业组织外部环境和内部条件的变化。;从战略和组织适应角度讲,选择组织结构的真正关键性因素是企业高层管理人员对开创性问题、工程技术问题和行政管理问题的理解和把握。
1.开创性问题
2.工程技术问题
3.行政管理问题; (二)组织战略调整的基本内容
(1)正确分析企业目前组织的优势和劣势,设计开发出能适应战略需求的组织结构模式。
(2)通过企业内部管理层次的划分,使相应的责权利匹配,选择适当的管理方法与手段,建立起确保战略实现的能力。
(3)为企业组织结构中的关键岗位选择最合适的人才,保证战略的推行有力。; 三、组织结构
(一)职能型结构
典型的职能型结构如图11-2、11-3、11-4所示。图11-2、11-3是一般常见的职能型组织结构,而图11-4是某公司在2000年的组织结构图。;;;(二)事业部型结构
典型的事业部型结构如图11-5、11-6、11-7所示。;;; 事业部型结构的优点是:
第一,使最高管理层摆脱日???行政和管理服务,集中考虑公司战略规划。
第二,各事业部积极主动把握市场机会,迅速对环境变化做出反应。
第三,使结构更适应于企业战略发展。
第四,有利于高级人才的培养,特别是事业部经理总揽全局、驾驭市场的能力的提高。;事业部型结构的缺点是:
第一,失去了规模经济性。
第二,跨事业部协调工作难度增大,容易形成各自为王的分割局面。
第三,集权和分权关系比较敏感,一旦处理不当,可能削弱整个组织的力量,甚至造成整个企业的分裂。; 模拟分权结构是连续性生产企业所采取的一种组织形式,如图11—8所示。; 控股公司结构,其典型结构如图11-9所示。 ;(三)矩阵型结构
典型的矩阵型结构如图11-10、11-11、11-12所示。;;; (四)网络型结构
随着科学技术的不断发展,特别是计算机网络等先进设施的使用,组织结构的形式也在向着网络型组织结构转化。一般地网络型组织结构如图11-13所示。;; 网络结构胜过传统结构的主要优势是它的适应能力,网络结构的不确定性和易变性意味着网络结构组织有快速响应环境要求的优势。同时,网络结构的资源配置是复制的,责任是分散的,难以确定的,网络结构非常理想地适应了迅速变化的不稳定环境,特别是当创新成为构成战略优势基础的时候。; 网络结构的致命弱点是,它倾向于消除正式的专门技术,因为它降低了专业化的要求。在网络组织的运作范围内,有可能使大多数员工成为经理,这可能导致他们忽视运作技术,一旦外部环境开始稳定,缺乏专业技术的弱点就会降低组织的竞争力。;
表11-1和表11-2分别比较了以上我们讨论的层级型结构、矩阵型结构和网络结构的特征及其管理实践,仅供企业在进行组织结构选择时参考。;;; 四、战略组织类型
根据一个组织在解决开创性问题、工程技术问题与行政管理问题时采用的思维方式和行为特点(即战略倾向),可以将组织分为四种类型:即防御型、开拓型、分析型和被动反应型,前三种战略组织都有与其市场和能力相适应的战略,而第四种战略组织却是一种失败的组织类型。 ;(一)防御型战略组织;(二)开拓型战略组织;(三)分析型战略组织; 以上三种类型组织虽各自形式不同,但都能适应外部环境的变化和市场的需求,并随着时间的推移,都会形成各自稳定的模式。
而反应型组织在外部环境变化时却采取一种动荡不定的调整方式,缺少灵活应变的机制。也就是说,它的适应循环会对环境变化和不
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