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计算机故障诊断与排除
目标
明确硬件故障诊断的基本要领
掌握硬件故障的诊断及排除
系统软件故障的处理
应用软件故障的处理
计算机故障分析综合
故障产生的原因
元器件故障：主板上的元器件、接插件和电路板引起的故障。
机械故障：如键盘的弹簧死了动不了，鼠标键坏等。
存储介质故障：硬盘
人为故障：比如接错线、带电操作等都容易造成故障的产生。
非人力所能控制造成的故障：自然灾害所造成的，如水灾、地震等。
软件故障：软件在运行过程中发生冲突，相互不兼容（低版本的功能不能适应高版本的要求）。
硬件故障的分类
电源插座、开关问题（设备供电是否正常）
连线问题：
设置问题
系统
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