管理的三大任务与管理者的五项工作.pptx

走近德鲁克——您与世界管理大师的接触从这里开始北京光华管理研修中心 版权? 2001 北京光华管理研修中心 版权所有本讲座将探讨以下问题为什么“全球第一CEO”杰克·韦尔奇对德鲁克推崇备至？为什么德鲁克会成为全球顶尖企业CEO们首选的咨询顾问？为什么德鲁克的管理理念会被张瑞敏融入海尔的企业文化？什么是德鲁克的事业理论？什么是企业？企业的目的是什么？本讲座将探讨以下问题什么是创新和企业家精神？为什么我们只能领导变革，而不能管理变革？管理的三大任务和管理者的五项工作是什么？中国发展的核心问题是什么？二十一世纪中国企业管理面临的最大挑战是什么？ 管 理 不 在 于 “知”，而 在 于 “行”。 —— 彼得 · 德鲁克彼 得 · 德 鲁 克海尔的CEO 张瑞敏在CCTV2001年“年度经济人物”颁奖典礼上的讲话当被问及正在读什么书时，张瑞敏提到了《杰克 · 韦尔奇自传》，而当被问及如果他有机会和杰克·韦尔奇当面交流，他想问韦尔奇什么问题时，他说有两个，一是GE是如何避免“大企业病”的困扰，二是GE如何运用金融资本为企业服务。 张瑞敏的远景（1999年）海尔创新的目标是国际化，从大的方面讲，为了国家和民族，我们要增强自己的创新能力，使自己尽早具有国际竞争力。 德鲁克与中国企业家 “张瑞敏几乎没有什么业余爱好，他把空闲时间用来博览群书，从《道德经》、《孙子兵法》…… 到德鲁克的管理著作。他谈到世界上经济管理方面的著作和管理案例，连国内的许多经济学家教授专家都觉得少见。” —— 《人民日报》中国企业家谈德鲁克美国的管理大师德鲁克有一句名言，叫做“创新即是创造一种资源”，我们理解为通过创新以创造一种资源，创造一种新的市场。只有把你的发明转化为一个有巨大的社会效益的经济活动时，这才叫创新。这一思路的最终结果是海尔的创新活动以市场为导向，把市场的难题作为创新的唯一标准。 —— 海尔集团首席执行官 张瑞敏中国企业家谈德鲁克 管理大师彼得 · 德鲁克的学说有划时代的意义，是企业家和经理人的指路明灯。我相信，德鲁克学说在中国的传播，一定会使我国广大企业受益良多。 —— 深圳安科高技术股份有限公司总经理 陶笃纯中国企业家谈德鲁克 相信，彼得 · 德鲁克给中国的企业家和管理人员带来的不仅是学术方面的理论研究成果，更多的是基于实践，行之有效的思维方式和操作方法。 —— 深圳科健信息技术有限公司总经理 肖明中国企业家的实践 中国兴发集团有限公司 —— 成立德鲁克读书俱乐部“德鲁克的学说使我们懂得了怎样思考组织的价值、使命和管理者的责任。” —— 中国兴发集团有限责任公司董事长 梁冶萍中国企业家的实践 大鹏证券有限责任公司 —— 公司转型的依据“我还得感谢那教授，给我提供爱德华·琼斯案例。这个案例提供得及时，在此之前，我心里还没底，一看这个案例之后我的决心就更大了。所以这个改革已经定下来了，一定要向琼斯那个方向去转。” —— 大鹏证券有限责任公司 董事长徐卫国 爱德华·琼斯案例使正在雕塑新经营模式的大鹏证券经纪业务有了运作的具体模本。 —— 《大鹏》 2001年12月企业家面临的挑战 宝丽来说垮就垮 对市场漠视是致命失误 核心产品即时成像相机几十年来不曾改 头换面 目标市场定位不准—— 没有进入家庭 图像冲洗业务，而是转向医疗成像技术 反应迟缓 杰克 · 韦尔奇谈彼得 · 德鲁克 我认为，如果这个世界上真有一个天才的管理思想大师的话，那么这个人应该是彼得 · 德鲁克。 正是在德鲁克提出的一系列严峻问题的启发下，“数一数二”这一理念才得以明确化。他问道：“如果你当初没有进入这个行业，那么现在你还是否愿意加入？如果答案是否定的话，你准备采取些什么措施？ ” 杰克 · 韦尔奇谈彼得 · 德鲁克 1981年，我整合通用电气的第一个核心思想来自彼得 · 德鲁克。通用电气的相关业务要么是业内第一位或第二位的位置，要么就退出这一领域。 我们接受了彼得 · 德鲁克的建议，将GE从美国“后院”搬到了 印度“前厅”。韦尔奇的远景 (1981年) “我希望通用电气在10年后被大家称为独特的，充满激情和富有创业精神的公司，也是世界上最赢利的，高度多元化的公司，在每个产品领域都处于市场领先地位”。数一数二整顿，出售和关闭（1983年）“在人方面投资,进行收购”“在研究与开发方面投资” 服务如： 金融 信息 建筑与工程技术领域如：医疗 材料 飞机 发动机圈外产品:家庭用品中央空调电视和视听设备等 核心业务如： 照明 大型家用电器 涡轮 运输“在生产力和质量上投资”3S ——速度、简化、自信4E —— 活力、激励、敏锐、执行6SIGMA通用电气公司的使命和价值观通过技术与革新改善生活质量对顾客、雇员、社会和股东的义务保持相互依存的平衡关系（没有明确