市场营销年度工作总结.pdf

文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 市场营销年度工作总结 篇一： XX 年度市场营销部工作总结 XX 年度市场营销部工作总结 XX 年即将过去， 市场营销部以全面把控市场动态， 明晰 市场区域划分，降低各项费用成本，追求利润最大化为工作 指导思想，紧跟公司发展的步伐，齐心协力务实进取，对外 积极拓展市场， 内部狠抓部门建设， 在公司领导的正确领导、 兄弟部门的有力支持和本部门全体员工的共同努力下，基本 完成了年度各项工作，现就市场营销部当年各项工作总结如 下： 一、 XX 年度主要工作指标 1、实际完成签约项目 个，平均单笔合同价款 万元， 合同总价款万元。 2、XX 年总目标任务为 万元，实际完成万元，完成率 为%。 二、工作中取得的收获 1、整合资源提高工作效率。 XX 年，为了更好的开展各 项工作，公司决定将以前各自为战的三个部门，即市场部、 技术部和工程部组合成一个有机的整体，统一指挥统一行动， 三个部门实施合并后有效的提高了工作效率，显著降低了运 营成本，很大程度的发挥了各个部门的工作职能，起到了合 力打拳的功效。 1文档收集于互联网，如有不妥请联系删除 . 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 2 、完善了部门的合同管理制度、报销制度、提成申报 制度、日常管理制度等规章的规范，尽力解决了原先杂乱无 章的管理办法，做 到了部门管理的忙而不乱，有章可循。 3 、随着公司建设项目和经营的快速发展，部门业务量 的不断加大，根据工作开展需要，全年内淘汰了不能适应工 作岗位的员工，吸纳了新鲜血液的注入，部门始终保持着一 股向上的正能量，积极健康的工作氛围让部门中的每一个人 都将心思放在了工作当中。 三、工作中存在的不足 1、客观上讲，公司的业务主体对象大多为各地政府部 门，因为对方资金来源多属于政府预算拨款，资金审批程序 繁琐，从而给我们造成了回款周期长、难度大的问题，导致 了公司的资金回笼有些偏慢，也对后期项目的执行造成一定 的滞后影响。 2 、从项目实施情况看，技术上把控不严、购进原料瑕 疵、施工作业不规范且拖拖踏踏、现场监管不力、工程返工 率居高不下、重复性维修等事例屡屡发生，这些不但大大的 增加了项目执行的成本费用，削弱了公司利润，造成经济损 失，而且使三阳品牌的社会形象确实受到了不小的影响，为 后期延续项目的签约以及老客户的维护平添了很多困难。 3 、从个人主观意识上讲，突出的问题还是出在自身， 2文档收集于互联网，如有不妥请联系删除 . 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 主要有： ①工作主动性较差，领导指到哪里就走到哪里， 拨一下动一下，没有一个自己动脑筋想办法解决问题的习惯， 工作的主观能动性明显缺乏，单兵作战能力亟待培养。 ②危机感意识较差，不少员工似乎尚不清楚这个行业的 竞争有多激烈，没有把自己真正当成公司的主人，没有为公 司的利益着想， 没有为公司的发展出谋划策，既不居安又不思危，奋斗 感很是缺失。 ③意识淡薄，品牌意识薄弱，后期服务跟不上，使得用 户对公司的影响一落千丈，副作用很大，让业务人员无法从 中再次挖掘到新的项目，造成这种局面的原因就是我们的员 工责任心不够，服务意识不强。 ④畏难情绪比较严重。市场营销工作本来就是一项挑战 与困难并存的职业，不付出一定的努力肯定难有所获。而在 困难面前，我们的办法显然不多，付出显然不够，一旦工作 中遇到