暴雨将至—“职场社交”大战略态势分析.pdf

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暴雨将至 —“职场社交 ”大战略态势分析 近日,领英中国独立开发的职场社交产品 赤兔“ ”上线,意欲打造最懂中国职场的社交产品。此前, 脉脉的地铁蓝色风暴刚过,钉钉 钉一下“ ”的特色企业沟通正引热议,而会会、名片全能王、和聊、微 人脉、脉圈、好好约等主打移动端的产品也都磨刀霍霍,一时之间 职场社交“ ”这一战场风云突变, 大有恶战爆发之势。而赤兔作为 洋公司“ ”再创业杀出的本土产品,究竟是上演 uber 对本土专车平台 的打压,还是变成易趣对淘宝的悲剧,令人拭目以待。 一、赤兔观察 —— 萌马初现、剑锋未名 顾名思义,所谓职场社交就是针对职场人群的高度垂直化产品,主打 职场沟通、人脉关系、职业“ 话题 ”等,其常见演进路线往往有公司协作工具、跳槽招聘社区、商机合作渠道、职场大 V 自媒体平 台几个方向。综合来看赤兔第一版,表现出了几个特征: 除此之外,有三个初步的端倪:一是回避了以往所有竞品最喜欢突出的跳槽招聘功能,尽管按照业 界的常规理解这绝对是 刚需“ ”,菜狗认为这是赤兔团队有意避免产品从职业社交沦为 HR 社交、猎头 横行无忌,而更强调高质量的人脉和内容。二是较早引入了 LBS 机制,可能对社交 O2O 会有较大 关注,而借助于领英大公司的资源,一上来便卡位精品优质活动也是优势所在。三是强化算法优势 ,和领英一样将通过一系列的推荐算法和功能,帮助用户发现和拓展人脉。 总体来看,这匹萌马憨态可掬、很有人缘,但可爱的背后剑锋何指,何时 “图穷匕见 ”还有待观察。 二、职场社交 —— 中西迥异、困境重重 近年来职场社交移动平台被关注,主要是得益于领英在海外的巨大成功,按照 赛道理论“ ”,中国理 所当然应该崛起一个强大的模仿跟进者。尽管这种声音早就司空见惯,但职业领域的 微信“ ”似乎一 直没有真正普及。究其原因,可能是因为中西方在职场领域的巨大差异,很多在美国市场很容易就 玩起来的东西,在中国完全玩不转。这就好像我们看到美国电影中,办公室动辄上演激烈冲突,拍 桌子、掐衣领、扬长而去司空见惯,这在中国的职场环境中几乎是不可想象的。领英的成功是建立 西方诚信开放规范化的职场体系中的,而中国呢? 对比中西方,菜狗最喜欢看经济环境、制度环境和文化环境三个层面: 经济上看,老外经济水平总体宽裕,在社交中乐于分享,愿意毫无功利目的(貌似)地探讨一些 话题,也更愿意讨论一些和名利无关的阳春白雪小心情,这在中国几乎是不可想象的。由于人均资 源如此有限、竞争如此剧烈,很多人甚至面临基本的温饱问题,中国人的职场社交往往体现出 急功“ 近利 ”的特色,目标明确、重点清晰,如果不围着 名财色权“ ”转,一味的阳春白雪小清新几乎不可想 象—— 不是学生了,都是 成年人“ ”了! 制度上看,西方经济社会的各项制度建设完善,契约精神和诚信品质成为广泛自觉,这也就保证了 职场沟通更简单、直白、高效,不绕弯子。这在中国依然不可想象,尽管各项制度已经建立起来, 但契约精神的培养依然任重道远, 关系文化“ ”的遗毒依旧无处不在,因而国人的沟通更含蓄隐晦, 做事之外常常渗透人情、关系、站队、面子、猜疑等因素,这在一线城市之外、第三产业之外的区 域特别明显 —— 技术的发展固然可以带来 发现和连接的高效“ ”,却并不能优化 沟通的深度和质量“ ”。 文化上看,欧美人的上下班是分离的,上班再拼,到了下班也就是个人生活。而亚洲人常常是两者 不分,上班混时间干生活之事,下班 准加班“ ”时刻业务奔忙。基于此,往往微信一个平台就已经可 以解决所有问题,本来就是工作生活不分,也就没必要搞出 2 个平台。比如菜狗的微信好友近 3000 ,且多为 it 圈和创投圈人士,早已当做 工作版微博“

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