电力抄表收费技术总结.docx

电力抄表收费技术总结 电力抄表收费技术总结 电力抄表收费技术总结 电力抄表收费技术总结 必威体育精装版公布的《电力抄表收费技术总结》的详尽范文参照文章，感觉很实用途，看完假如感觉有帮助请记得珍藏。篇一：供电所收费员个人工作总结 20XX年工作总结 20XX年，我负责 XXXXX的管理工作，在供电所领导班子的率领下，我紧紧 环绕全所“抓管理、打基础、强素质、树形象”的整体思路，坚韧不拔地依照年初拟订的工作整体要乞降奋斗目标，以安全、和睦、优良服务为要点，踊跃弘扬“想方设法、万语千言、含辛茹苦”的工作精神，勤劳求实、扎实工作，达成了电费按月结零， 回收率 100%，线损控制在 10%一下。保证了电费回竣工作圆满达成，台区线损控制在 10%一下。为 20XX年的工作划上了一个完满的句号。 20XX，我作为基层供电所的一名营业收费员， 一直坚持“人民电业为人民” 的服务主旨，踊跃做到“我的岗位无差错，我的岗位请放心 ”。供电所营业厅是为客户供给零距离服务的一个场所， 是电力与客户交流的桥梁， 是一个全乡集中的客户服务平台，它不单担负着电力业务的咨询、查问、受理、更改、故障报修、电费核算、电费查问、电费收取以及用电安全的宣传等工作，并且担负着受理客户投诉、建议、建议、市场信息反应的工作。所以，在营业厅我一直坚持把“始于客户需求， 终于客户满意”作为服务主旨。 在工作中我常常思虑： 若是我是客户，我们会希望获取什么样的服务？我感觉服务是电力收费工作的灵魂。 作为供电所的收费人员， 必定要把服务当作“事业”来做。 在对客户服务中， 我诚心做到全部为客户着想，情系客户，无私奉献，为客户排难解忧，这样以一线的抄表同志为纽带，在供电所与客户 之间架起了一座交流的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。“只 有真挚的为客户着想， 心贴心的服务， 才能换来百分百的电费回收。 ”这是我对电费回收的亲身领会。 “没有不对的客户，只有真挚的服务”，在倡议优良服务的同时，我还本 着“优良、高效、方便、规范、真挚”的服务目标，不停提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容， 坚持为用户办实事的精神， 努力提高自我素质和自己价值，丰富知识，多学习，多累积，多提高，多实践，多思虑，只有这样，才能更好的为客户服务，只有这样，才能给客户最好的回复！ 一句话，优良服务是电力体系改革的必定要求，优良服务也是电力公司的生命线。社会在发展，时代在进步，客户已不再知足于用上电，而是怎样能用得好、用得满意、用得放心，电力收费服务大厅，是电力公司优良服务的“排头兵”，关乎着电力公司的发展， 所以，我们一定用我们的优良服务博得市场， 让我们的浅笑充满整个市场。 20XX，我将以“我的岗位无差错，我的岗位请放心 ”为座右铭，以此鼓励自己，深信自己，将工作做深做细，范文 TOP100更好的服务社会和人民！ 单位： XXX供电所 总结人： XXX 20XX年 12 月 30 日 篇二：增强电力部门抄表收费效率的剖析 龙源期刊网 .cn 增强电力部门抄表收费效率的剖析 作者：王锡孝 根源：《研究科学》 20XX年第 05 期 纲要 ; 电力部门的抄表收费是电力部门电力销售重要的构成部分， 增强电力部门抄表收费效率能够提高供电公司的运行效率， 提高公司的经济效应。 目前在电力抄表收费工作中， 因为存在着各样主观和客观的原由， 致使电力抄表收费工作的效率低下， 甚至会出现抄表错误的现象， 所以提高电力公司的抄表收费工作效率至关重要。 本文论述了电力部门抄表收费工作现状， 并剖析了抄表收费工作存在的不足，最后提出了有关的供给抄表收费效率的方法。 要点字 ; 电力部门 ; 抄表收费 ; 效率 ; 跟着我国电力家产的快速发展，电力系统网络覆盖宽泛，同时陪伴着经济 的发展，关于电力供给的要求也愈来愈高， 电力网络往常要覆盖到地形复杂的地域，这也给电力部分的抄表收费带来了困难， 进而致使抄表收费效率低下。 目前传统的抄表收费工作模式已经不可以适应电力营销的需要， 所以进行抄表收费工作模式的改革，并提高收费工作效率是目前电力部门要点考虑的问题。 经过本文的论述，笔者一方面希望能起到抛砖引玉的作用， 另一方面， 希望能给有关的工作人员供给一点参照借鉴的资料。 一 目前电力部门的抄表收费工作现状 电力的抄表收费工作是电力部门管理的主要工作之一，也是保证电力部门正常运行的工作之一。 抄表收费工作是指电力部门工作人员对电力用户的电能消 耗进行数据统计记录， 思想报告专题并依据电力的耗费量收取相应的电费， 所以抄表收费工作的重要性不问可知。 同时电力部门抄表收费工作关于时间点的要求较严，并且要求对电能表数据进行正确、 详尽的抄写。 有关于传统的电力部门抄表收费工作而言， 目前的电量抄表工作模式有了更大提高， 常采纳的抄写工拥有人