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质量管理
为确保工程质量达到预期目标的要求,成立项目组织机构之初即建立项目质量管理保证体系,对项目的质量管理目标、各主要岗位的质量管理职责和各项质量管理活动作出了明确规定。
需建立了完整的管理体系和决策机构,对项目质量进行全方位的监督、调节,完善的服务和有效控制,使项目质量管理步入了正规、高层次的良性发展阶段。
质量总监有权对一切影响工程质量的行为给予制止,必要时勒令停工,确保本工程质量目标的实现。
参建的各方必须服从总包的管理,否则,按XX公司管理制度进行处罚,同时对其施工进度款给与折扣,待其改正后补还,对工程质量有引响的,必须进行加倍处罚。
1、质量总包管理分阶段流程
序号
实施内容
基本要求
1
项目初期
1、开工后成立质量领导小组,要求加入各专业分包负责人。根据人员进出、阶段性施工任务,调整领导小组成员。领导小组行文公布,签字盖章齐全,发专业分包单位。
2、项目部、各专业分包各自制定质量保证体系。要求其上报质量组织架构,并与总包单位签订总包管理协议,明确质量缺陷定义以及具体奖罚条例。
3、安装、钢构、装饰等专业分包、甲指分包的质检员纳入管理体系,项目留有质检人员委托书、证件复印件或扫描件,实际在岗履职。质检人员持证上岗,项目存有复印件或扫描件。项目部存有证件复印件或扫描件。
4、建立对外沟通机制,每周召开的项目生产会设立总包管理协调会环节,解决多方沟通问题。
5、收集专业分包质量标准及规范,要求专业分包报送施工组织设计及方案交底,交底包括施工准备、材料准备、作业条件、操作工艺、质量标准、成品保护和安全文明施工等六个部分的内容。
6、召开图纸会审。组织各专业分包进行图纸会审与交底工作。
2
项目中期
1.建立周检巡查制度,每周组织各分包商到现场巡查。巡查的目的是检查现场的质量情况等,并及时发整改通知单要求各分包商予以确认整改。
2.对现场中存在的质量问题实行“会诊”制度。问题发生后,由技术负责人汇集质检员、相关工长及外包队的负责人员,对现场中存在的问题进行一次综合性的“诊断”,做到问题的全面反馈,责任的全面落实;并将问题分门别类地进行汇总,分析并总结出现问题的根本原因,提出解决问题的根本方法,制定整改和预防措施。
3. 可追溯性的“挂牌制度”,对于每一施工流水段,都将负责施工工人和施工班组指定施工部位,注明施工部位负责的责任班组和责任人,以便检查和追踪质量问题,出现质量问题后,将责任直接落实到责任人的身上。为防止挂牌流于形式,质检员严格监督,在各道工序的开始、结束和进行过程中都要检查是否挂牌,否则不准进行施工并给予相应的处罚。4.严肃认真的“三检制度”,施工过程中严格执行四检制,办理工序交接手续,填写“工序交接单”,避免工序交叉作业发生矛盾;同时,坚持样板引路制度,样板、特殊部位的技术措施和各分项工程方案的第一次实施,必须开展样板引路工作,样板合格后,其它分项、部位或工序均按不低于样板的标准进行施工,并在样板基础上通过奖励的形式,提倡和鼓励不断创新、不断改进,做到结构工程质量的稳步提高。
5.奖罚制度的实施,将工程质量与个人利益有机结合起来,便于人员的教育及调动。对质量意识差、责任心不强且屡教不改者给予处罚;对提高工程质量、工作效率的新工艺或好建议、好方法、好措施给予奖励。
6. 开展质量培训, 集中学习专业分包相关专业知识,培养一批总包管理人才。
7.每周召开质量分析会,要求专业分包及劳务分包负责人参会。
3
项目末期
非收尾项目不得随意调换质检人员工作岗位,确需调换应书面报分公司人事部和质量经理批准,不得安排质检岗位连续干其它岗位的工作超过5天。
建筑安装工程在保修期内发生质量问题时,由使用单位填写《建筑工程质量修理通知书》,通知我公司派驻现场保修负责人,我司自接到《建设工程质量修理通知书》或电话通知后,立即组织保修,保修费用计算到专业分包保证金中。
3.工程交付后,与业主签订工程保修合同,并建立保修业务档案。保修期内,我司将成立用户服务部,成员由工程经验丰富、技术好、处理问题能力强、工作认真的原项目经理部的施工管理人员及原工程施工的作业人员组成。保修实施时认真做好成品及环境卫生的保护工作,做到工完场清。
4.土建施工完成后要求有交接证明,双方共同建立销项小组,针对现场质量问题开展排查,进行整改,达成一致后确认签字,完成交接。
2、质量总包管理体系
1)质量保证程序
方案 经审批方可实施
方案 经审批方可实施
人员 培训考核持证上岗
材料 原材、半成品检验
操作 按工艺标准要求
机具 检测合格方可使用
实施中优化解决
执行岗位责任制
技术资料保证
按图施工
周检维修保养
方案保证
人员素质保证
原材质量保证
操作过程保证
机具保证
产品质
量保证
本要素质量
工作质量
2)过程质量执行程序
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