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服装店长年度工作总结.docx

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服装店长年度工作总结 以下是关于服装店长年度工作总结, 希望内容对您有帮助, 感谢您得阅读。 客观上的一些因素虽然存在, 在工作中其他的一些做 法也有很大的问题,主要表现在: 1)销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客 有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过 ,加上办 过贵宾就来消费一次的概括为 100个,从上面的数字上看我们 基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。 导致销售量也不是太理想。 2)沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没 能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客, 只是意味的在纠 结价位提升,没能说生产品的价值。 也没了解顾客的真正想法 和

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