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电子支付安全问题分析与对策研究
一、绪论
( 一) 研究背景及意义
进入 21 世纪 , 随着我国电子商务的不断发展 , 互联网产业链不断做大做强 , 参与群
不断扩大的同时,钓鱼网站、恶意攻击等带来的安全问题也不断见诸报端,大大增加了
电子支付机构的防范难度。 此外,针对金融行业的移动安全威胁以及 APT 的攻击也出现
了迅速的增长态势。
由于我国信息安全保障体制机制的不健全, 不断发展的电子商务行业也遭遇到了一
次“倒春寒“,人们对于电子商务安全的担忧日渐凸显,首当其冲的便是电子支付的安
全。可以说,能安全进行电子支付是人们更愿意选择网络进行商贸活动的保障,电子支
付安全控制着网上交易的最后一道防线,是电子商务成败的生命线;电子支付安全也成
为制约电子商务继续更好发展的瓶颈。因此,对电子支付的安全问题分析与对策研究具
有相当大的现实意义和实用价值。
( 二) 研究思路与方法
本课题研究以应用性、实践性和可操作性为目标,通过对文献等理论知识的学习,
摸索出电子商务的现状和发展瓶颈;结合实际生活经验,从电子支付流程可能遇到的各
个环节入手, “顺藤摸瓜”地厘清电子支付安全问题的由来、触发机制;在此基础上,
结合其他学者在该领域的研究现状和不足,针对具体的安全隐患给出相应措施,并探索
了新型支付形式发展过程中可能存在的安全问题和解决办法。
在论文写作过程中综合运用了以下研究方法:概念分析法、文献研究法、定量分析
法、经验总结法等。
( 三) 研究的主要内容
本课题通过对我国电子商务的发展现状进行分析, 探讨了电子支付安全对电子商务
深入发展的巨大作用,并明确课题的研究意义和价值;在此基础上逐步深入,探讨了电
子支付的现状、支付流程和安全问题的由来。重点研究了可能触发电子支付安全问题的
原因,并结合现实生活中可能遇到的电子支付问题提出了相应解决之道;同时,本课题
积极尝试新的领域,探索了新型电子支付的现状和可能出现的安全问题。
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二、电子商务的现状分析
电子商务是指在互联网 (Internet )、企业内部网 (Intranet )和增值网 (VAN,Value
Added Network )上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各
环节的电子化、网络化。通俗来说就是运用第三方支付机构作为担保,运用电子货币支
付完成的虚拟交易过程。相对于传统商务而言,电子商务之所以得以迅猛发展得源于电
子支付的安全保障和其得天独厚的优势。
( 一) 电子商务相对于传统商务的优势及特点
1、交易虚拟化:数字化贯穿于电子商务的始终,从查询商品到咨询协调价格,到
下单支付,甚至顾客查询物流情况到收到商品后的确认收货,对整个购买环节进行点评
都通过互联网来完成。
2、交易成本低:由于没有传统交易繁琐的过程,电子商务大部分交易流程均在互
联网上完成,这样卖方就省去了一大笔的店铺门面出租费用,人工费,税费等,买方则
少了交易的交通费等,从而大大降低了交易的时间成本和劳务成本。
3、交易效率高:电子商务依靠其得天独厚的网络优势,顾客可以及时向卖家发出
订单和需求,卖家根据顾客的订单和需求生产和批发相应商品,甚至实现一对一定制服
务。当交易发生变更时,能在第一时间修改订单状态和对生产的跟踪,从而提高了交易
的效率
4、交易透明化:网上交易虽不如实体店交易的真实,不能调动除视觉以外的其他
感官去对细节进行感知,却可以通过互联网得到真实的产品属性,让每个消费者都有一
个强大的“智囊团” ,轻松货比三家,明明白白消费。
( 二) 电子商务的现状和瓶颈
电子商务凭借其优势得以迅猛发展。 从中国电子商务研究中心了解到, 截止到 2012
年底,我国电子商务交易总体规模达到 7.85 万亿人民币,同比增长 30.83%。其中,B2B
电子商务交易额达 6.25 万亿,同比增长 27%。而 2011 年全年,中国电子商务市场交易
额达 6 万亿人民币,同比增长 33%,占 GDP比重上升到
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