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——— 温润肌肤,圆你所梦 概述:随着人对美的追求,越来越多的人开始关注自己的皮肤。而 化妆品行业,由于投资门槛相对较低,回报相对较快,进入容易, 利润空间大、个性化强而成为市场中发展最快的一个项目。而我校 十分之七的学生都是女生,她们对于化妆品的需求很大,所以市场 发展潜力巨大。本公司主要经营护肤品和彩妆,并且我们的宗旨是 为高校学生提供适合的化妆品及皮肤基本护理,给予每个人享受美 的权力。 1 贷款 资金来源 2 父母资助 3 自己存款 一、市场介绍 长春市净月旅游开发区是高校聚集区,有华桥外院、农大、师大、 财经大学等。这些学校里女生数量占较高的比例,然而周边没有一 所售前 ─ 售中 ─ 售后一体化的化妆品经营店。需求与供给的矛盾带来 了发展该行业的无限商机。 二:市场优势分析 1. 校园市场是一个夹缝,有生存和发展的机会。 2. 针对性强。 3. 对市场更了解。 4. 公司成员多数都是管理专业毕业而且对化妆品行业有浓厚兴 趣,故有更强的经营优势。 劣势情况 1. 资金筹集的困难。 2. 公司的大部分管理及经营人员缺乏经验。 3. 短期建立公司的知名度和信誉上的营销策略选择的困难。。 三、目标市场 1 、目标顾客 本化妆品公司的目标顾客为:首先是华侨外院周边的高校,在前期 方案取得成功后,向有需求的各个高校推广。 1.1 单体顾客 -- 指购买商品或服务,以满足个人对美的追求和体验。 其特征是个性化的小量购买,是我们主要服务对象。 1.2 团体顾客 -- 以班级或宿舍等团体购买商品或服务。其特征是时间、 人数固定(一般发展为回头客) 2 、产品需求 经 调查问卷 调查我们发现 2.1 在二百份调查问卷中,使用化妆品的人数占了 93% ,但只有 44.7% 的人了解自己的皮肤状况, 47.3% 的人对自己的皮肤状况了解 一般,甚至有 8% 的人不了解。 2.2 大家喜欢的化妆品牌子有 ZA 、相 宜本草、百雀羚、大宝、自然堂、美宝莲、 THE FACE SHOP 等。 2.3 在这二百人中只有 42 人使用面部精华、 41 人使用眼部护理。 2.4 大家对于彩妆的关注度也比较高。有 29.5% 使用隔离, 40.5% 使 用 BB 霜, 33.5% 使用睫毛膏, 31.5% 使用眼线笔, 16% 使用粉底液, 20% 使用唇彩。像腮红、眼影、口红使用的人则比较少。 2.5 大多数人买化妆品都会考虑产品的功效、价位、品牌及安全性。 包装则考虑的较少。 2.6 大家能接受化妆品的价位都在 1─299 。 2.7 大家选择化妆品大都是因为:其功效适合个人皮肤、杂志 / 家人 及朋友的推荐、品牌的知名度高还有价格实惠。 2.8 大多数人喜欢的促销活动是:买送小样、使用贵宾卡打折和先试 用再购买。 2.9 多数人购买化妆品的渠道是商场专柜及屈臣氏。还有一部人则选 择在淘宝上购买。 我们的产品 调查中男、女使用化妆品比例 计划提供国货化妆品、日韩化妆品 和欧美化妆品这三个领域的化妆品品牌。其中 国货 化妆品 中,我们将主要提供相宜本草、佰草集、百雀羚、自然堂 以及丁家宜; 日韩 化妆品中,我们主要提供 The Face Shop , Za ,欧珀莱, DHC 和兰芝; 欧美 品牌化妆品中,我们主要提 供美宝莲,雅诗兰黛,兰蔻,倩碧以及理肤泉。 男 男 48% 女 98% 我们的服务 调查男、女对各自皮肤的了解程度 为了给广大的大学生群体提供科学的 认识各自肌肤的机会,本店将引进一台可以 皮肤检测仪 , 每位来到本店购买化妆品的顾客享受我们为你全方位的皮肤 检测,根据它的检测,相信大家能够更好地针对自己的皮肤 男 女 状况来选择适合自己的化妆品。 28.6% 44.7% Product 产品 主要通过国内的生产厂家以 及长期合作的二线厂家 Place 渠道 淘宝旗舰店和实体店铺会根 据实际情况做出某些产品的促销活动。 主要定位 : 44% 的受调查者表示愿 意接受的化妆品价位是 100-299 元。 Promotion 促销 Price 价位 人力规划 人力规划 收银员和店长各一名 ! 店铺规章制度 服务守则: 笑面迎人,热情解答,自觉自律,让每一位顾客从内心体会到 他们使我们的上帝。 工作守则:使用礼貌用语,保持适宜的语速和语音;举止大方,眼神交流
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