杜邦安全训练观察计划STOP培训手册之人员的反应(DOC25页).pdf

安全训练观察计划 SAFETY TRAINING OBSERVATION PROGRAM 更多资料在资料有哪些信誉好的足球投注网站网 ( ) 海量资料下载 自我研习手册 “主管的 STOP ” 单元四 人员的反应 目 录 前言 3 目的 3 重点复习 4 询问的态度 7 两个重要的问题 7 人员的反应 9 关于消失的行为 9 找寻线索 13 线索及防止再度发生 13 间接原因 17 什么是间接原因？ 17 复习 21 接下来是什么？ 23 讨论准备 23 单元四解答 24 前言 了解并接受安全作业实务重要性的员工， 通常会安全地工作。 你 可以做些什么来提升员工安全工作的动机及绩效？是值得思考的一 个问题。本单元提供你有效地观察人员反应的技巧， 并帮助你回答这 个问题。 目的 在“主管的STOP”单元四，你将学到人员的反应以及你如何因应。 但是，本单元还有更多的内容。当你完成本单元时，你将有能力： 解释什么是“询问的态度” 描述人员的反应以及他们在安全绩效上所扮演的角色 解释“消失的行为” 描述如何观察“消失的行为” 解释“间接的原因”以及它在安全观察中的角色 当你学习并练习本单元所解说的 STOP 技巧和技术时， 要记住只 纠正不安全的行为是不足的，你同时必须鼓励你所观察到的安全行 为。当你在进行安全巡察时不仅是走过， 而且要停下来和员工讨论他 们能更安全地工作方法。 记住， STOP 的精神是与员工共同讨论安全事务。 重点复习 当你应用 STOP 技术愈多时，你责任区的安全绩效会更好。重复 的练习可让你成为安全赢家， 本节将重复单元一到的三所介绍的原则 与技术。 钻床作业人员没有戴安全眼镜，他们的小组领导人看见后说： “嘿，听着，老板交代你必须戴安全眼镜”，然后耸耸肩膀就走掉了， 未等作业人员戴上安全眼镜。 1.为了预防伤害发生， 谁要采取行动， 以显示公司对安全的承诺？ [可 复选] 小组领导人 第一线主管 区域主管 高级主管 2.在本案例中，小组领导人所传达的讯息是 他个人对员工的安全有责任 他个人对员工的安全没有责任 3. 本案例中，小组领导人帮助员工了解为什么戴安全眼镜是重要的 吗？ 有 没有 4. 若员工了解安全眼镜对保护眼睛的重要， 会提升他们戴安全眼镜的 意愿吗？ 可能会 可能不会 一名建筑工人正在其作业区中休息，但未戴安全帽。 用下面的单元三安全观察检核表， 圈选出有助于你预防员工可能 会受到伤害威胁的项目。 （注意：表中个人防护装备一项已经打勾）