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TOC \o 1-2 \h \z \u 第一部分 对本项目服务总体要求的理解 3
第二部分 服务方案 3
一、人员要求 3
二、管护工具及车辆 3
三、管理制度 4
三、工作要求 7
第三部分 应急服务措施 7
一、迎接重大活动和检查评比的保障措施 7
二、恶劣天气应急预案 8
三、节假日清扫保洁预案 9
第四部分 服务响应表 10
第五部分 项目实施人员(主要从业人员及其技术资格)一览表 11
第六部分 安全保障措施 12
一、安全管理目标 12
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