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电子商务专业调研报告
(2016 年 7 月— 2016 年 9 月)
一、调研目的
1.了解用人单位对电子商务专业人才的需求状况,包括未来三年内人才需
求量,对人才的学历层次要求和能力要求等;
2 .了解用人单位对中技层次专业人才的需求特征,我校在用人单位中的知
名度及用人单位接受我校学生实习的可能性。
3.通过开展调研,明确我校电子商务专业学生的培养定位,以进一步完善
人才培养方案, 以及为今后招生计划的制订, 新增专业的设置等, 提供参考意见
和建议;并逐步建立经常性的反馈渠道和评价制度。
二、调研对象
电子商务相关企业、电子商务行业协会、专家学者、毕业生
三、调研时间
2016 年 7 月 1 日——2016 年 9 月 30 日
四、调研方法
访谈法、专家咨询法、问卷调查、网络调查、实地考察等方法。
五、调研过程
时间 调研内容
2016.7.1-2016.7.15 查阅毕业生就业跟踪表、进行数据分析
2016.7.16-2016.7.31 走访了深圳市皇廷世家网络科技有限公司,深圳市因纳特科技有限公
司等多家相关企业
2016.8.1-2016.8.15 通过网络查阅 2015 年互联网发展研究报告( CNNIC)、2015 年电子商
务人才需求报告(阿里巴巴与艾瑞咨询发布)、中国电子商务十三五
发展规划、深圳市电子商务发展规划。
2016.8.16-2016.8.31 通过中职电子商务教师 QQ 群与深圳市第二高级技工学校电子商务专
业教研室主任、深圳市第二高级技工学校电子商务骨干教师、龙岗第
二职业技术学校电子商务骨干教师等电子商务专业教师交流电子商务
专业课程设置。
2016.9.1-2016.9.30 先后咨询了深圳市清华博商研究院导师段平安,深圳市因纳特科技有
限公司总经理胡强,深圳市第二高级技工学校主任郭伟,深圳市皇廷
世家网络科技有限公司副总经理杨晓珂等专家学者。
六、调研结果与分析
(一)专业面向及人才需求分析
1. 在国家宏观经济层面
随着我国经济结构的调整和 “两型”社会建设的需要, 电子商务在各领域的
应用日益广泛而深刻。(详见下表)
以下为该报告核心数据:
①2015 年,中国电子商务交易额达 15.8 万亿元,同比增长 30.4%。其中,
B2B交易额达 11.4 万亿元,同比增长 14%。网络零售市场交易规模达 3.8 万亿元,
同比增长 35.7%。
②截止到 2015 年 12 月,中国电子商务服务企业直接从业人员超过 270 万人,
由电子商务间接带动的就业人数,已超过 2000 万人。
③2015 年,中国网络零售市场交易规模 38285 亿元,同比增长 35.7%。
④2015 年,中国网络零售市场交易规模占到社会消费品零售总额的 12.7%,
较 2014 年的 10.6%,增幅提高了 2.1%。
⑤2015 年,中国 B2C 网络零售市场(包括开放平台式与自营销售式,不含
品牌电商),天猫排名第一,占 57.4%份额;京东名列第二,占据 23.4%份额;
唯品会位于第三, 占 3.2%份额;位于 4-10 名的电商依次为: 苏宁易购 (3.0%) 、
国美在线( 1.6%)、 1 号店( 1.4%)、当当( 1.3%)、亚马逊中国( 1.2%)、聚
美
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