订单评审制度.pdf

订单评审管理制度 （试行版） 第一章、 总 则 第一条 为了规范深圳市风发科技发展有限公司（以下简称“公司”）订 单评审管理，理顺业务流程，衔接各部门工作，明确各部门职责及起始 完成时间，促进工作效率不断提升，特制订本制度。 第二条 本制度适用于公司订单中样品试验订单、试产订单、量产订单及 其他订单所要求的评审、确定、更改和控制 。 第二章、订单定义 第三条 公司的订单分为量产订单、试产订单、试验订单和其他订单。 1.量产订单：产品技术已经冻结、产品已定型或已批量生产过的产 品订单。 2.试产订单：未试产过的新产品或现有产品进行改良后进行研发试 产或样机试产的订单。 . 3 试验订单：根据市场和客户需求，采用新技术、新工艺开发的小 批量或因公司内部需要试制的产品，由研发项目小组填写试制订单。 第三章、部门职责 第四条 市场营销中心负责订单、销售计划及交货等信息的提供及客户要 求反馈。 第五条 计划发展部负责订单评审会的召集，并根据确定的交货期签发生 产制造令，处理生产异常及生产协调。 第六条 技术管理部负责所有订单生产所需技术资料图纸存档，对生产所 需技术资料欠缺部分进行跟催，保障及时提供已通过审核定稿的技术资 料及图纸；生产技术资料变更或图纸变更时及时通知及发送变更后的技 术资料图纸。 第七条 财务部负责物料采购、产品销售等资金往来；负责生产人力、原 材料成本的分析和控制，通过对人力、原材料等成本的取样，设定原材 料、人力成本的标准参数。 第八条 生产部门负责组织安排生产，以及生产过程中质量及成本控制， 同时对于生产过程出现的异常及时反馈到相关部门。 第九条 研发部门、商务部、质量控制部围绕通过评审后的订单开展本职 工作。 第十条 总经理负责评审意见不统一时的最终裁决。 第四章、程序要求 第十一条 量产订单接收 : 市场营销中心收到客户订单后 ,根据客户订单要求在《订单评审表》 上填写产品名称、型号、数量、质量要求、交付期要求等，作为订单评 审依据，由市场营销中心负责人核准后转交计划发展部。 第十二条 量产订单评审流程： 计划发展部接到市场营销中心《订单评审表》后，召集市场营销中 心、商务部、技术管理部、质量控制部、研发和生产部门等相关部门进 行订单评审。（见图一） 第十三条 量产订单评审内容： 1. 订单评审中各部门负责填写《订单评审表》（见附件）相关内容 并明确各项工作完成时间。 2. 评审各部门在评审表上签字确认作为评审的记录。 3.上述部门回复时间不明确或不能满足订单要求时，呈报总经理裁 决。 图一 量产订单评审流程图 序号 流 程 图 责任部门 相关记录 1 接收订单 / 营销计划 市场营销中心 订单评审表 提交 2 订单评审表 计划发展部 2 组织订单评审 计划发展部 4 订单评审 总经理裁决 NG 与客户沟通 OK OK