电商+直播争议：“进店率”和“转化率”孰轻孰重.pdf

电商+直播争议： 进店率“ ”和 转化率“ ”孰轻孰重 ? 在移动互联网技术的日益完善，移动直播热度的持续高涨下，电商平台瞄准了直播导入用户 流量的巨大能力。从 双“11 ”诞生至今，中国电商围绕消费者打造的促销节日花样繁多，竞争 日趋白热化。现在，电商平台另辟蹊径，为了招徕顾客，将直播作为新利器。但是 “电商+ 直播 ”真的是当下最有利的模式吗 ? 正方观点： “精神洗脑 ”带来的高进店率是关键指标。 2016 年是直播年，直播作为四大内容之一对电商的推动作用正在显现。通过电商与直播的结合，更 形象地来说是一种 体验教学“ ”，可以将产品的生产、采购等环节真实地展现在消费者面前，借助直 播与消费者面对面，一方面满足消费者的好奇心，另一方面促进电商贴近消费者。 不少人对于这种新兴的模式抱有很大期待，他们认为 “电商 +直播 ”的核心要义是 精神洗脑“ ”。 模式的 本身是为了实现更好的卖 商品“ ”。这种非常明显的动机也决定了这种模式的最重要的作用就是考虑 “ 进店率 ”这个指标。 另外，直播也常常和 网红“ ”捆绑在一起。有平台流量、网红效应、明星光环、厂家支持的电商直播 模式，可以向定期直播推介进化，新品发布、大促等都可以成为直播的点，以目前来看，直播技术 发展迅速，组织促销对商家来说更是家常便饭，再有自带流量的网红，明星捧场，电商 +直播模式 未来无可限量。 反方观点： “街头叫卖 ”引发虚假繁荣，低转化率是硬伤。 其实说到底，这场辩论的焦点无非是该注重 过程“ ”还是 结果“ ”。正方认为直播能带来更大的流量和高 进店率，对于产品与品牌的推广来说都有好处。但反方则坚持电商直播的实质是利用互联网的娱乐 成分和传播特性来包装的 街头叫卖“ ”，只能引来更多看热闹的人，真正形成购买力的转化率就令人尴 尬了。在他们眼里，有的电商直播形式无异于大喊着 “只要 998 的电视购物，令人生厌。” 网红明星的带动效应固然很大，但是在这个圈子里，能请得动明星，网红刷脸的商家毕竟还是少数 ，普通小卖家的直播根本没有竞争力，更谈不上什么转化率了。 结论：想要更深入的提高客户转化率就要跳出。 不能否认，电商 + 直播的模式为这个市场带来了生机，而高进店率，低转化率也是当前直播模式下 亟待解决的问题。笔者认为，电商 + 直播模式只是交易环节中的导流环节，要想真正形成购买力， 还要把导流和购买分开，合理评估 “电商 + 直播 ”的适用范围和使用场景，使电商的变现方式更为直接 。 作者：李雪萌 来源： /?p=394888preview=true 本文来源于人人都是产品经理合作媒体 @ 速途网，作者 @李雪萌 人人都是产品经理（ ）中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享平台