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护理服务理念与服务品质
护理服务理念:
病人是护理工作的中心,我们将尽最大努力满足病人的需要。
良好的职业道德、熟练的技能、全面的专业护理知识是护士为病人提供优质服务的保证。
清洁、整齐、安静、安全、舒适、美观的修养环境,是促进患者早日康复的必须条件。‘
护理程序是护理工作的基础,护士与其他工作人员、病人家属和亲友沟通,是促进病人康复的重要条件。
无论贫富、职务高低,人人都是平等的,我们将尊重每位患者的权利和人格,一视同仁。为民行医,细诊细疗、重保健康。
现代医学模式的转变:
随着现代观念的不断改变,医学模式也顺应时代发展从生物医学模式转向生物-心理-社会医学模
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