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海尔大学
培训管理体系
工具包
二零一零年6月
附录 1: 培训需求访谈问卷
培训需求访谈问卷(参考)*
访谈对象
部门
职位/责任
邮件
电话
备注
讨论时间: 讨论地点: 主持人:
一、需求访谈目的(明确方向):
培训需求调研主要是为了帮助培训组织者获取以下信息:1、 清晰界定需要改善的业务问题:什么需要改变?2、 确认导致该问题的行为因素:根本原因是什么?3、 区分培训需求和非培训需求:培训能否起到作用?4、 确定培训需求的轻重缓急:哪些急需解决?5、 培训设计的参数:多大改善可以被接受?
二、访谈提纲
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