《企业内部控制》教学课件最终版 第10章 销售业务10.2第十章企业销售业务的风险.ppt

;《企业内部控制 应用指引9号-销售业务》;经营风险;经营风险;销售行为不符合国家有关法律、法规和企业内部规章制度的规定;2008年初，河南遂平华强（包括漯河华强），作为一个年产值22亿元、规模已连续11年居本行业全国之首的塑料袋生产企业，突然停产结算，并宣布整体转让。究其原因，最主要的是“限塑令”的下达让非环保塑料袋失去了市场。华强公司有90%的产品都在国家法律限制之列。 2010年4月，化妆品直销巨头雅芳的在华行贿案，因其相关行为可能触犯美国《反海外贿赂法》引起社会公众的高度关注，信息披露后，公司股价大跌，进而直接影响到公司形象及其产品销售。;销售政策和策略不当，市场预测不准确，销售渠道管理不当;销售政策和策略不当，市场预测不准确，销售渠道管理不当;销售政策和策略不当，市场预测不准确，销售渠道管理不当;客户信用管理不到位，结算方式选择不当，账款回收不力;四川长虹，中国家电行业的知名品牌，1994年上市并一直被视为绩优股，2004年却出现了上市以来的首次亏损，亏损额高达亿元，主要原因是预计无法收回美国出口代理商APEX的应收账款，个别认定计提31亿美元坏账准备。 四川长虹APEX事件与其内控制度缺陷是密不可分的，从具体的控制流程看，客户信用管理与风险预警机制不完善，由季龙粉所创办的APEX公司素有拖欠国内多家企业货款的不良记录，在与四川长虹的交易初期就出现了不按合同约定还款的问题，并且从2001年开始应收账款余额不断加大，四川长虹却缺乏应对措施，最终产生了巨额坏账。;;销售过程存在舞弊行为，可能导致企业利益受损;D公司属于一家大型民营股份有限公司，2017年在生产经营过程中发生以下事项： （1）2017年3月，D公司销售部业务员刘某销售的一批货物，到期无法收到货款，经查该客户成立仅仅一年，当年无收入，企业注册资金仅20万元，负债50万元。该客户的产品由于滞销，资金链已经断裂，在短期内无法恢复偿债能力，进一步追查，发现刘某有收取回扣行为。 （2）2017年5月，D公司有一新客户到公司购买货物，采取付款提货的交易方式，两天后票据被银行退回，并明确此票据系伪造。;财务风险;