客房清洁十步骤.pdf

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2021-08-15 发布于未知
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客房清洁十步骤（1 备 2 进 3 倒 4 撤 5 铺 6 抹 7 洗 8 补 9 吸 10 检） 1 备做好上岗前的准备工作.准备工作车.卫生清洁工具清洁剂房间耗用品等. 2 进 ①敲门.进入客房整理卫生时.房间内有无客人都用手指在门的表层敲3 次.每次3 下相隔3 秒钟1 次.并报你好服务员.有应声. 礼貌的询问宾客是否可以整理房间.得到同意后方可进入房间整理.如无应声.经核实后方可进入房间. ②填写工作量化表，进房时间. ③窗帘拉开.使室内光线充足.关上房内电灯及电器. 3 倒将