客房查房流程.pdf

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2021-08-15 发布于广东
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客房退房检查流程查房的目的在于检查客人是否损坏房间内的基本设施和用具，维护酒店方的利益，同时检查有无客人遗失物品。开门后，检查取电处是否有房卡，如果没有，把工作钥匙插入取电处（然后在接下来的步骤中，注意房卡是否在房间的其它位置）一. 衣柜及吧台部分衣柜部分 1.应该有个衣架 2. 保险柜1 个，应顺手检查保险柜密码是否为初始密码168。 3. 鞋栏1 个，内有一块打鞋木。注意：如果衣架不再原位，应在房内寻找（常出现处——卫生间门后，浴室门框